Philips Ev Aletleri Fc9751/07 Elektrik Süpürgemin Akıbeti

Philips power Pro max torbasız elektrikli süpürge fc9751/07 ürününü emsallerinin çok üzerinde bir fiyatı olmasına rağmen güven duyduğum marka nedeniyle yaklaşık 1,5 sene önce aldım. Ancak çekim gücünde aşırı düşüş oldu. 24 Şubat 2023 tarihinde yetkili servise verdim. Geçen süre boyunca evlerin olmasa olmazı elektrikli süpürgem parça bekliyoruz, gelecek gibi söylemlerle bugüne kadar bekledim. Onlarda bilgi almayınca Philips müşteri hizmetlerini aradım ve sizi bilgilendireceğiz denildi. Sonrasında bana mesaj yollandı ve gelen mesaja göre de haber edilecek denilmesine rağmen bugünde aradım yapacak bir şey yok bilgimiz yok sonucu bekleyeceğiz gibi söylemlerle karşı karşıya kaldım. Yani bilgi verilmesi kime ne zarar getirecek, parça temin edildi mi edilmedi mi kargoya verildi mi ne zaman işlem sonuçlanabilir bilgi sahibi olmak gibi hakkım yok mu. Philips sizden beklemezdim.