Philips Ev Aletleri 7000 Robot Süpürge


1 Ocak günü Teknosa'dan Philips 7000 robot süpürge aldım. 1 hafta sonra çekişi düştü. Servise götürdüm. 1 hafta sonra yenisi geldi. Yenisini kurdum. Yeni cihaz iyice bozuk çıktı. Odanın yarısını temizliyor. Diğer odaya geçmiyor. Önünde engel olmadığı halde engel var deyip diğer odaya gitmiyor. Olduğu yerde dönüp duruyor. Dili Türkçe olarak değişmiyordu. Tekrar servise götürdüm. 1 hafta sonra çağırdılar 2 saat denedik cihazın bir şeyi yok dediler. Cihazı tekrar servisten aldım eve geldim kurdum. Cihaz da aynı sıkıntılar devam ediyor. Ben bıktım artık bu cihazdan. Philips marka güvenilir sağlam cihazdır dedik. Pişman olduk. Servise cihaz getirip götürmekten bıktım artık. Sorunum çözülmezse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Sayın K., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak ürün değişimi yapıldığı taktirde aynı arıza durumu devam ediyorsa tekrar ürünü servisimize götürerek detaylı inceleme sağlatmanız gerekmektedir. Servisimiz kontrol ederek sizin adınıza yetkili departmanımız ile görüşme sağlayacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi


















