to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Ürünü haftada bir kez, ince halıda 2. konumda, kalın halıda 1. konumda ve laminant zeminde 3. konumda, Uşak Philips servisinin önerdiği şekilde kullandım. Ancak, henüz bir yıl dolmadan fırçasının yan parçası kırıldı. Garanti süresi devam ederken bu parça ücretsiz olarak değiştirildi. Fakat garanti bittikten sonra aynı parça tekrar kırıldı ve bu kez ücretli olarak değiştirmek zorunda kaldım. Kısa süre sonra tekrar aynı sorun yaşandı ve yine ücret ödeyerek parça almak durumunda kaldım. Ayrıca, sapını tutan parçalar da kısa sürede kırıldı.
Ürünü kaliteli ve uzun ömürlü olur düşüncesiyle tercih ettim, ancak sürekli aynı sorunları yaşamak hayal kırıklığı yarattı. Garanti süresi dolmadan başlayan bu sorunlar, garanti bitince de devam etti. Servis ise tekrar ücretli parça değişimi öneriyor. Ürünümün fatura/seri numarası: usk2023000004965.
Philips’ten beklentim, bu kadar kısa sürede defalarca kırılan parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir. Aksi takdirde markanıza olan güvenim tamamen sarsılacak ve çevremde de kesinlikle önermeyeceğim.
Philips 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce 10.789 TL’ye satın aldım. Ürünün garanti süresinin bitmesine 10 günden az bir süre kaldı. Süpürgenin kronikleşmiş boru parçası ilk senemde bir kez, 15.10.2025 tarihinde ise tekrar aynı yerden kırıldığı için toplamda iki kez garanti kapsamında s...
Philips 8000 serisi dikey süpürgem ikinci defa aynı yerden kırıldı. İlk servise götürdüğümüzde, yüksek ayarda çalıştırmamamızı, halı üzerinde kullanma...
Philips 8000 Serisi dikey süpürgeyi 3 Temmuz 2024’te İstanbul’dan satın aldım. Cihazı yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra, Mart ayında teleskobik borunun üst aparatı kırıldı. Bu durumda garanti kapsamında ücretsiz parça değişimi yapıldı. Ancak 6 Ağustos’ta aynı borunun alt kısmı da kırıldı. Cihazı n...
Philips 8000 serisi dik süpürge. Daha bir sene olmadan ucundaki süpürge aparatı dönmemeye başladı. Ürünü incelediğimde fırçanın dönmesini sağlayan plastiğin kırıldığını gördüm. Servisi aradığım da garanti kapsamına girmediğini yenisini almamı söylediler. Daha ürünü alalı bir sene olmamış iki sene ga...
Philips 8000 dikey süpürge başlığım, tamamen normal kullanım sırasında yine kırıldı. Daha önce de başlıkta kırılma yaşamıştım ve bu kadar kısa sürede tekrar arızalanmasına çok şaşırdım. Cihazı çok dikkatli kullanıyor. Olmama rağmen başlıkların bu kadar dayanıksız olması, ürün kalitesine olan güvenim...
Yorumlar