Philips 8050/20 Ütü Arızası!


Philips dst8050/20 ürünümü temmuz 2023 te aldım. Yaklaşık 9 aydır kullanmıyorum. Çalışırken videodaki bir ses çıkarıyor. Pompası bozulmuş. Böyle bir firmanın bu kadar kısa bir sürede bozulması markaya olan güvenimi sarstı. Ürünü sadece bir yıl düzenli kullandım. Şu an teknik servis garantisi bittiği için 1500 TL istedi. Gerçekten marka beni çok üzdü o dönemin en son çıkan serisiydi. Bundan önceki ütüm King ti 7 yıl kullandım bir sıkıntı olmadı. 1 yıl nedir yani sanki sıradan kalitesiz bir marka alıyoruz. Ürünümün yapılmasını ve tazminatımı istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Hatice Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hatice Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri












