Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips 8000 Serisi Süpürge Arızası!

04 Kasım 08:37
987
Arife
03 Kasım 15:06

Philips xc8057, xc8054, xc8053 8000 serisi kablosuz dik süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra, ikinci kullanımda başlık değişim yerinde kırılma meydana geldi. Ürünün sağlam yapılmadığını düşünüyorum ve bu kadar yüksek meblağ ödeyerek aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Ayrıca, diğer kullanıcıların yorumlarında da aynı sorunun sıkça yaşandığını gördüm. Güvenerek almıştım. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır ve şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün başlık değişim yerinin ücretsiz olarak değiştirilmesini ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

13 Kasım 10:29 (Şikayetten 9 gün sonra)

Arife G Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

14 Kasım 16:38

Arife Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Filtre Uyarısı Veren Ve Arızalanan Süpürge İçin Çözüm Bulunmuyor

21 Ağustos 19:15
2.394
Sürekli Filtre Uyarısı Veren Ve Arızalanan Süpürge İçin Çözüm Bulunmuyor
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri