to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt üzerinden şirket için 2002023000048684 numaralı fatura ile alınan Philips HD7546/20 Filtre Kahve Makinesi su alma yapmaması sebebiyle 3 kez servise gönderilmesine rağmen hiçbir şekilde verim alamadık. İlk servise gönderdiğimizde 1,5 ay boyunca gelmediği için sıfır ürün talebinde bulunduk. Talebinizi değerlendireceğiz dediler. Fakat yine de "cihazınız tamir edildi" deyip geri gönderdiler. Cihaz geldiğinde aynı sorunun devam ettiğini görüp sabırla servise, bu sefer Media Markt i devreden çıkararak götürdük. "Cihazınız tamir edildi, teslim alabilirsiniz." diye bilgi geldi. Tekrar teslim aldık. Fakat sorun devam ediyordu. WhatsApp üzerinden servise ulaşıp bu bilgiyi video ile ilettik. Ama bir türlü cevap alamadık. Tekrar cihazı servise götürdük. Bu arada cihaz arızalandığında cihaz henüz 6 aylıktı. Bu süreçte aklıma gelen tek şey sıfır ürün verilmesi için tamamlanması gereken sürenin cihaz arıza giderilmiş gibi bize sürekli gönderilerek süre kazanılması için olduğunu düşünüyorum. Şu an cihazımız hala serviste ve aradığımda sırada olduğunu söylediler. Cihazı alırken kesinlikle Philips den başımız ağrımaz diye almıştık. Fakat bu bizim için hayal kırıklığı oldu. Ürünün değiştirilmesi için daha ne kadar sorun yaşamam gerekiyor.
Garanti süresinin tamamlanmasını mı bekliyorlar? Burada sorun Philips den mi teknik servisten mi kaynaklı?
Teknik Servis: Sezel Teknik servis KARŞIYAKA-İzmir Ürün kayıt form no: T504-***95-R-C ve bundan hariç 2 adt teslim alma fişi mevcut.
Philips HD8459/20 model filtre kahve makinesi aldım. Daha bir sene dolmadan demleme ünitesi bozuldu. İstanbul Bahçelievler A** F*** P*** Caddesi'nde bulunan Arsel yetkili servisine götürdük. İki hafta sonra tamir edildi diye bize teslim edildi. Ürünü eve getirip açtığımızda teflon kısmı kazınmıştı. ...
Philips EP2220 kahve makinesini Media Markt Antalya Markantalya şubesinden satın aldım ve ürüne ek olarak kasko da yaptırdım. Ürün ikinci yılında su almama arızası verdi. 2 Eylül 2025 tarihinde garantiye gönderdim. 22 Eylül’de ürün geri geldi ve hiçbir sorun olmadığı söylendi. Ancak Media Markt’ta ü...
Ofisim yanabilirdi! Philips bu kadar sorumluluk sahibi mi? 06.08.2024 tarihinde büyük bir hevesle Philips’in HD7459/20 model kodlu "Ekspres Do Kawy" filtre kahve makinesini satın aldım. Ürünü kendi şirketim olan İzem Isı’ya aldım, ofiste keyifle kahve içelim diye. Ama yaşadığım şey tam anlamıyla bi...
Philips HD7462 ve HD7461 model iki adet filtre kahve makinem var. HD7461 modelini alalı 3 sene oldu ve hiçbir sorunum yok ama HD7462 olan ürün bir sene olmasına rağmen ısıtıcı tablasında yoğun paslanma meydana geldi. Media Markt satıcısından aldığım için mağazaya garanti işlemi için verdim. Ürün yet...
Media Markt mağazasından 02.04.2024 tarihinde Philips HD7462/20 Daily Collection Filtre Kahve Makinesi satın aldık. Daha önce satın alınan ürünlerde kahve ölçeği çıktığını gördük ve aldığımız kutudan kahve ölçeği çıkmadı. Aynı ürüne Kutu açılım videolarında ölçek görünüyor. https://Youtube.com/p0VC...
Yorumlar