Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Makinesi Kutusundan Yağ Eksik Çıktı

profile
04 Eylül 2025 00:40
917

Philips lattego EP5543/80 model kahve makinesini bugün Trendyol üzerinden teslim aldım. Kutunun içeriğinde, makineyi yağlamak için gerekli olan yağ bulunmuyordu. Tüm parçaları kontrol ettim ve sadece yağ eksikti, başka bir eksik veya hasarlı parça yoktu. Ürünü garanti kapsamında aldım ve herhangi bir ek koruma paketi satın almadım. Henüz Trendyol veya Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Eksik olan yağın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

13 Eylül 2025 10:48 (Şikayetten 9 gün sonra)
14 Eylül 2025 16:00

Hamza Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Hamza
Hamza
13 Ekim 2025 00:33

Merhaba size ulaştığımda bana ürünün bana gönderilen kutusundaki bulunan bir barkodda yazan kodu size söylemem gerektiğini belirtiyorsunuz ancak ürünün kargolandığı kutu saklanan bir şey değil yani atıyoruz ürünün belgelerini vs aldıktan sonra.

Hamza
Hamza
13 Ekim 2025 00:35

Eksik parçanın temin edilmesini talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kahve Makinesi Kutusundan Eksik Ürünler Çıktı

profile
14 Ekim 2025 12:07
753
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri