Airfryer Isınma Sorunu Ve Servis Memnuniyetsizliği

Hd9285/96 model airfryerımı 1 yıl önce çeyizim için almıştım. 3 aydır evliyim, bir kere çalıştırdım, ikinci seferde ısınma problemi yaşadım. Ekran çalışıyor ama airfryer hiçbir şekilde ısınmıyordu. Servise götürdüm, ana kartın değiştiğini söylediler. Eve götürdüğümde bu defa ilk 5 dakika ısınıp sonra E10 hatası vermeye başladı ve soğudu. Tekrar servise götürdüm, yine E10 hatası verdi. Üçüncü kez servise götürdüm, şu an 15 gündür serviste. İki gün önce '5 gün önce aldığınız airfryerınızın servisinden memnun kaldınız mı?' anket mesajı geldi ama ben airfryerımı teslim almadım. Servisteki kişilere sordum, 'Bu mesajı sisteme bakıp geri dönüş yapacağız' dediler ama iki gündür arayıp bilgi veren yok. Şikayetimin değerlendirilmesi ve dönüş yapılmasını istiyorum. Keşke ürünü iade edebilsem ama zamandan dolayı imkansız. 6100 ₺ çöp olduğunu düşünüyorum.