to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8054/01 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce N11 üzerinden Ztek Bilişim satıcısından 15.899 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana farklı zaman aralıklarında toplam 4 kez arıza yaşadım.
Son olarak 19.05.2026 tarihinde ürünü servise götürdüğümde, şarj adaptörünün yandığını ve başlık kısmındaki bir parçanın tırnağının kırıldığını söylediler. Ancak bu iki durumun da servis kapsamı dışında olduğu, ücretli işlem yapılabileceği belirtildi. Ürünün daha 1 yıllık olmasına rağmen bu kadar sık arıza yapması ve son arızada adaptör ile başlık parçasının kullanıcı kaynaklı gibi değerlendirilip garanti dışı bırakılması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Süpürgeyi sürekli arızaya göndermek zorunda kalmak hem zaman kaybı hem de güven kaybına yol açtı. Bu nedenle, ürünün sorunlarının ücretsiz olarak giderilmesini ya da ürünün yenisi ile değişimini talep ediyorum. Sürekli arıza yapan bir ürün için benden ek ücret talep edilmeden, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Yaklaşık 3 yıl önce Philips SpeedPro Max xc7043/01 model şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemlerde şarj seviyesi yüzde 20’lere düştüğünde kapanma sorunu yaşamaya başlamıştım, şimdi ise şarj göstergesi yüzde 50’ye düştüğünde çok kısa bir süre sonra kendi kendine ka...
Philips Spetpro Max 7043 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 34 ay önce bir internet sitesi üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir aydır şarj sorunu yaşamaya başladım. Başlarda ara ara şarj alırken, artık hiç şarj almıyor ve cihazı kullanamıyorum. Şu ana kadar ne yetkili servise ne de satıcıya herhangi bir başv...
Kasım 2023’te satın aldığım Philips 3000 Series robot süpürgeyi yaklaşık iki yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyorduk. Ancak son 1 aydır ürünü hiç kullanamaz hale geldik. Cihaz şarja takılı olmasına rağmen şarj almıyor, pil seviyesi düşük uyarısı verip kendi kendine kapanıyor ve bir daha da açılmıy...
20.04.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığımız Philips xc8057 dik süpürgenin çekiş gücü çok zayıf ve şarjı çok çabuk bitiyor. Bu sorun geçtiğimiz günlerde başladı ve bulunduğumuz Giresun ilindeki yetkili servise ürünü teslim ettik. Serviste batarya değişimi yapıldığını, sorunun giderildiğini ...
Philips marka bir powerbanki yaklaşık 12-13 ay önce satın aldım. Ürünü sadece seyahatten seyahate, yani oldukça seyrek kullanmama rağmen powerbank şişmiş durumda ve adeta her an patlayacak bir bomba görüntüsü veriyor. Bu durum hem güvenlik açısından hem de ürünün kalitesi açısından beni ciddi şekild...
Yorumlar