to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 50pus8309 model televizyonumu yaklaşık 6 ay önce internet üzerinden Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Televizyon henüz çok yeni olmasına rağmen yaklaşık 1 ay önce panel arızası ortaya çıktı.
Bu sorunla ilgili olarak Philips müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüm. Benden fotoğraf ve video istendi, gönderdiğim görüntüler sonrasında da panel arızası olduğu kabul edildi. Ben ürünün bu kadar kısa sürede panel arızası vermesi nedeniyle doğrudan değişim talep ettim ancak televizyon 6 aylık olduğu için değişim yapılamayacağı, sadece tamir edilebileceği şeklinde geri dönüş aldım.
Yeni aldığım bir televizyonun bu kadar kısa sürede panel arızası vermesini kabul etmiyorum. Sürekli tamir gören bir ürün kullanmak istemediğim için, yaşadığım panel arızası nedeniyle televizyonumun yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
4.01.2025 te Vatan Bilgisayar'dan Philips 65PUS8949 TV aldım 3 gün sonra kuruldu bugün 25.01.2025 yaklaşık 20 gündür kullanıyorum. Şimdiye kadar defalarca TV kendiliğinden kapandı. Kampanyada olduğu için aldım çok pişmanım lütfen problemi çözün yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım
Philips XC8057 model elektrikli süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra fabrika çıkışlı batarya hatasıyla karşılaştım. Hemen teknik servise başvurdum ve 21.07.2025 tarihinde ürünü servise teslim ettim. Servis, bataryanın arızalı olduğunu tespit etti ancak ürünün yeni...
01.09.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığım Philips marka epilasyon cihazını ilk kullandığımda, cihazın başlık kısmının bozuk olduğunu fark ettim. Cihazı aldığım Vatan Bilgisayar'a götürdüm ve cihazı garantiye göndereceklerini söyleyip aldılar. Yaklaşık 1 ay sonra cihaz geri geldi. Tamir edild...
Samsung oled g9 49 inch monitörümü 10 Eylül 2023'de Amazon üzerinden satın aldım. Cihazın paneli 25 Ağustos 2025 tarihinde arızalandı ve yetkili servis gelip panel değişimi yaptı. Ancak, 12 Eylül 2025’te panel tekrar bozuldu. Ürünün garantisi 10 Eylül 2025’te sona erdiği için, ilk arıza başvurumun 2...
Philips monitörüm servise gitti yaklaşık 1 veya 1 buçuk ay kadar orada kaldı. Sonra ürün gelmeyince aramaya başladım. 3-4 gün arka arkaya aradım. İlk gün kargoya verildi dediler. Sonra gelmeyince tekrar aradım 2. Gün kargo yanlış gitmiş geri istedik. Dönünce tekrar göndereceğiz dediler. Sonra 3. Gün...
Yorumlar