to read complaints and reviews, or file yours.Sigara Paketinde Tütün Dışı Madde Sorunu
24.08.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de bulunan Karmar Market’ten aldığım Lark Blu Long sigara paketinde, iki adet sigarada yapraklar çıktı. Paketi açtığımda sigaraların içinde olması gereken tütün yerine yaprak parçalarıyla karşılaştım. Daha önce böyle bir durum yaşamamıştım ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ,kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
