Parliament Sigarasında Odun Parçaları Ve Kalın Saplar Sağlık Riskine Yol Açıyor

Yaklaşık 10 yıldır Philip Morris grubuna ait Parliament Night Blue sigarasını kullanan bir tüketiciyim. Günlük ortalama 2 paket tüketiyorum. Yaklaşık son 1 yıldır aldığım paketlerin birçoğunda tütünün içinde odun parçası, kalın saplar ve farklı yabancı maddelerle karşılaşıyorum. Ürünün içim kalitesini bozan, sağlığı da endişeye sevk eden bu durumun, bu seviyede bir markada kesinlikle olmaması gerektiğini düşünüyorum.

Ürünleri genellikle Gaziantep Şahinbey bölgesindeki bayilerden ve marketlerden temin ediyorum ve sorun, farklı yerlerden aldığım paketlerde de tekrar ediyor. Yaşadığım bu problemle ilgili daha önce de şikayet bildiriminde bulundum; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Yıllardır düzenli olarak tercih ettiğim bu marka için ödediğim bedel ve son 1 yıldır yaşadığım bu kalite sorunu sebebiyle, şimdiye kadarki mağduriyetimin dikkate alınmasını, ödediğim ücretler karşılığında tazminat talebimin değerlendirilmesini ve ayrıca telafi edici olarak hediye ürün paketi gönderilmesini istiyorum. Üretim sürecindeki kalite kontrollerinin de gözden geçirilerek benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını, gereği hemen yapılmadığı takdirde yasal haklarımı kullanarak ilgili tüm merciler nezdinde dava ve şikayet süreçlerini başlatacağımın bilinmesini talep ediyorum.