to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Philip Morris firmasına ait Parliament Midnight Blue sigarası kullanıyorum. Son dönemde aldığım sigaralarda, tütünün içinden odun parçasını andıran sert yabancı maddeler çıkmaya başladı. Yaklaşık son 5 pakette aynı sorunla karşılaştım ve elimdeki son paketten de yine böyle bir parça çıkınca fotoğrafını çekip şikayet yazmaya karar verdim.
Bu sorunlu paketlerin hepsini Tekirdağ Kapaklı’da bulunan Ceren Tekel Büfe’den satın aldım. Konunun üretimle ilgili olduğunu düşündüğüm için bayi ile ayrıca bir görüşme yapmadım ve doğrudan firmaya başvurmak istedim.
Sürekli aynı markayı tercih eden bir tüketici olarak, sigaranın içinden odun benzeri yabancı maddeler çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün güvenilirliğini ciddi şekilde zedeliyor. Ürünlerin parti ve üretim serilerinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma konu hakkında net bir açıklama sunulmasını ve bu sorun nedeniyle uğradığım maddi manevi zararın karşılanmasını talep ediyorum. Gerekirse elimdeki fotoğrafı da inceleme için paylaşabilirim.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ,kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize Tüketici Danışma Hattımız dan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Uzun zamandır kullandığım Marlboro Touch Blue sigaraların hemen hemen her paketinde tütünün içinde resmen tahta parçasına benzer sert yabancı maddelerle karşılaşıyorum. Bu durum hem sağlığımı tehdit ediyor hem de ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarsmış durumda. Şikayetime eklediğim görselde,...
Uzun süredir Parliament Night Blue kullanan bir tüketici olarak, son dönemde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 28.11.2025 tarihinde Antalya Manavgat’ta bir marketten aldığım Parliament Night Blue paketinin içindeki sigaralardan birinde tütün yerine adeta odun parçası gibi ...
Uzun süredir Parliament Night Blue sigara kullanıcısıyım ve neredeyse her iki paketten birinde, hatta bazen bir pakette birden fazla olmak üzere sigaranın içinden odun parçası çıkıyor. Bu ürüne 100 TL’ye yakın para veriyoruz fakat sürekli aynı sorunla karşılaşmak artık şaka gibi geliyor. Sigaraları ...
Yaklaşık 11 yıldır Parliament Night Blue sigarası kullanıyorum. Son 1 yıldır ise neredeyse her pakette, sigaranın içinden odun ya da farklı yabancı maddeler çıkıyor. Sigaralarımı genellikle İstanbul Ümraniye’deki benzinliklerden veya bildiğim marketlerden alıyorum. Elimde bu durumu gösteren fotoğraf...
Marlboro Touch, Touch Blue, Parliament Night Blue ve Midnight Blue markalı Philip Morris grubu sigaralarda son 6 aydır sürekli olarak tütün içinde dala benzer yabancı maddelerle karşılaşıyorum. Hangi markaya geçsem de sorun devam ediyor ve bu ürünleri genellikle İzmir ve Ankara’daki farklı kurumsal ...
Yorumlar