to read complaints and reviews, or file yours.Parliament Midnight Blue Sigaralarda Yabancı Madde Sorunu Ve Sağlık Endişesi
Uzun süredir Philip Morris firmasına ait Parliament Midnight Blue sigarası kullanıyorum. Son dönemde aldığım sigaralarda, tütünün içinden odun parçasını andıran sert yabancı maddeler çıkmaya başladı. Yaklaşık son 5 pakette aynı sorunla karşılaştım ve elimdeki son paketten de yine böyle bir parça çıkınca fotoğrafını çekip şikayet yazmaya karar verdim.
Bu sorunlu paketlerin hepsini Tekirdağ Kapaklı’da bulunan Ceren Tekel Büfe’den satın aldım. Konunun üretimle ilgili olduğunu düşündüğüm için bayi ile ayrıca bir görüşme yapmadım ve doğrudan firmaya başvurmak istedim.
Sürekli aynı markayı tercih eden bir tüketici olarak, sigaranın içinden odun benzeri yabancı maddeler çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün güvenilirliğini ciddi şekilde zedeliyor. Ürünlerin parti ve üretim serilerinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma konu hakkında net bir açıklama sunulmasını ve bu sorun nedeniyle uğradığım maddi manevi zararın karşılanmasını talep ediyorum. Gerekirse elimdeki fotoğrafı da inceleme için paylaşabilirim.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ,kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize Tüketici Danışma Hattımız dan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
