Parliament Sigara Kalitesindeki Düşüş Ve Karmaşık Şikayet Prosedürü

Uzun zamandır Parliament içen bir kullanıcıyım. Son aldığım üç pakette ciddi bir tat değişimi ve kalite sorunu yaşamaya başladım. Çorum merkezden satın aldığım bu paketlerde sigaralar bayat gibi geliyor, eskisi gibi bir tadı yok ve adeta sadece duman soluyormuşum hissi veriyor, başka hiçbir keyif alamıyorum.

Yaşadığım bu durum için ürünlerin incelenmesini talep ettiğimde ise karşıma son derece karmaşık ve bence gereksiz bir prosedür çıkarıldı. Zaten bozulmuş bir ürün deneyimi yaşarken bir de bu kadar uğraştırıcı bir süreçle karşılaşmak beni iyice mağdur etti.

Parliament ürünlerinde yaşanan bu kalite düşüşünün acilen araştırılmasını, üretim partilerinin kontrol edilmesini ve süreçlerin tüketiciyi yormayacak şekilde sadeleştirilmesini istiyorum. Ürünlerin neden bu hale geldiği konusunda açık ve doyurucu bir açıklama ve gerektiğinde mağduriyetimi giderecek bir çözüm bekliyorum.