to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır Marlboro Red Long içen bir tüketiciyim. Ancak bir süredir sigaranın daha önceki dönemlerdeki gibi bir damak tadı vermediğini fark ediyorum. Eskiye göre çok daha açık ve sert bir içimi var, bu nedenle aynı üründen beklediğim keyfi alamıyorum.
Bu durum uzun süredir devam ediyor ve aldığım son paketlerde de aynı tad ve içim farklılığını yaşamaya devam ediyorum. Yıllardır tercih ettiğim bir markada bu şekilde bir değişiklik olması rahatsız edici.
Marlboro Red Long ürününün eski kalitesine ve alıştığımız damak tadına geri döndürülmesini, yapılan bir formül ya da içerik değişikliği varsa bunun da tüketicilere açık ve net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Uzun yıllardır Marlboro Red kullanan bir tüketici olarak, ürünün tadı ve kalitesindeki belirgin düşüşten son derece rahatsızım. 01.01.2024 tarihinden bu yana aldığım tüm Marlboro Red paketlerinde, eskiden alışık olduğumuz tat ve içim kalitesi tamamen değişmiş durumda. Paketi açıp içindeki tütüne bak...
Uzun yıllardır Marlboro Red Long sigara kullanıcısıyım. Manisa Salihli’de yaşıyorum ve yaklaşık 20 yıldır ürünün tadında ciddi bir değişiklik olduğunu gözlemliyorum. Farklı paket ve serileri de denedim, ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak olumsuz bir yanıt aldım ve tat konusunda h...
Uzun süredir Marlboro Touch Blue kullanan bir tüketiciyim. Yaklaşık eylül ayından bu yana aldığım her pakette sigaranın tadında ve kokusunda belirgin bir bozulma olduğunu hissediyorum. Önceden kendine has bir kalitesi, ayrıcalıklı bir tadı ve duruşu varken, son aylarda içimi hem keyifsiz hem de raha...
Uzun süredir Marlboro Touch Blue kullanan bir tüketici olarak, yaklaşık 1 senedir ürünün eski tadı ve kalitesini bulamıyorum. Eski yumuşak içim ve alıştığım tat, yerini rahatsız edici bir koku ve lezzete bıraktı. Sigara içerken yoğun bir koku geliyor ve bu durum keyfi tamamen bozuyor. Bu değişikliğ...
Uzun süredir Marlboro Red LOG kullanıyorum ancak yaklaşık son iki aydır ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Her pakette aynı problemle karşılaşıyorum. Sigarayı her nefes çekişimde kül şakır şakır etrafa, üstüme başıma dökülüyor, sanki kaçak tütün içer gibi bir his veriyor. Sayenizde kül tablası kulla...
Yorumlar