Philip Morris Marlboro Edge Sigara Paketinde Tatlı Su Tadına Sahip Kalite Şikayeti

Kızarmış · 2026-09-09T16:43:44+03:00

Kırıkkale Merkez’deki Vanlıoğlu Market’ten 09.10.2026 tarihinde Marlboro Edge sigara aldım. Paketi açıp sigarayı yaktığımda, soslarında kaçıklık varmış gibi tatlı suya benzer çok rahatsız edici bir tat aldım. Aynı paketin içindeki tüm sigaralarda bu tadın bulunduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlığım hem de ödediğim ücret karşılığında beklediğim kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı ve ürünü tüketemez hale geldim. Ürünün incelenmesini, üretimle ilgili varsa sorunun tespit edilmesini ve bozuk olduğu düşünülen paketin değişimi yapılarak tarafıma yeni, sorunsuz ürün gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu kalite sorununun dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kızarmış

Philip Morris

9 Eylül 16:4311

Philip Morris

9 Eylül 17:06 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Merhaba değerli tüketicimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, süreci başlatabilmemiz adına Tüketici Danışma Hattımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı

Benzer Şikayetler

Marlboro Edge Paketi Küflenmiş Sigaralar İçeriyor Ve Şikayetime Cevap Gelmedi

Selim

Philip Morris

11 Temmuz 13:14218

01.07.2026 tarihinde Şok Marketler’den aldığım Marlboro Edge sigara paketini kullanmak için açtığımda, içindeki sigarala...rın ıslanmış ve küflenmiş olduğunu gördüm. Kapalı ambalajlı bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de son derece rahatsız edici bir durumdu...

Marlboro Edge Sigaralarda Kötü Koku ve Lekeler Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Cankerim

Philip Morris

27 Kasım 2025 12:061.548

Uzun yıllardır Marlboro Edge sigarası kullanan bir tüketiciyim. Yaklaşık son bir yıldır ürünlerinizde belirgin bir bozul...ma fark ediyorum. Kahramanmaraş’ın farklı bölgelerindeki çeşitli marketlerden aldığım neredeyse her pakette benzer sorunlarla karşılaşıyorum. En son dün akşam, 26 Kasım 2025 tarih...

Marlboro Edge Sigaralarında İçten Tütün Dökülmesi Ve Kağıt Yırtıkları

Mehmet

Philip Morris

20 Şubat 23:46503

Marlboro Edge sigaralarda bir süredir ciddi kalite sorunları yaşıyorum. 15 Ocak 2026 tarihinden sonra aldığım paketlerde... sigaraların bir kısmının içi kendiliğinden boşalıyor, tütün sigaranın içinden dökülüyor ve bazı sigaraların kağıdında yırtıklar oluyor. Bu durum hem içimi imkansız hale getiriyor ...

Marlboro Edge Paketlerinde Sürekli Hatalı Sigara Ve Yarım Doldurulmuş Tütün Sorunu

Demet

Philip Morris

6 Mart 14:101.524

Uzun zamandır severek kullandığım Marlboro Edge sigarasını son birkaç aydır sürekli hatalı şekilde almaya başladım. Özel...likle son 2 aydır neredeyse her paketten birden fazla sorunlu sigara çıkıyor. En son bugün aldığım paketin içinden bambaşka bir sigara çıktı; üzerinde Marlboro yazıyor ancak filtre...

Marlboro Edge Paketlerinde Sürekli Hatalı Sigara Ve Yarım Doldurulmuş Tütün Sorunu

1 Destek

Marlboro Edge Slim Sigarada Bozuk Tat Ve Dökülen Tütün

Neva

Philip Morris

2 Şubat 21:541.354

30.01.2026 tarihinde aldığım Marlboro Edge Slim sigarada ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Sigaranın tadı belirgin şekild...e bozuktu ve paketin içindeki tütünlerin çoğu dökülmüş durumdaydı. Ürünü normal koşullarda saklamama rağmen hem içim kalitesi hem de fiziksel durumu kabul edilemeyecek derecede köt...