Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34192889

İade Edilen Ürünün Ücreti Tam Olarak Geri Ödenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

İade Edilen Ürünün Ücreti Tam Olarak Geri Ödenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
profile
İbrahim
Pharmasya Kozmetik ve Sağlık
10 Kasım 2025 19:09
977

Trendyol üzerinden sipariş numarası #10584555306 ile Pharmasya Kozmetik satıcısından aldığım ürünü iade etmek istedim. İade işlemini yasal süre ve koşullara uygun şekilde, ürün açılmamış ve kullanılmamış olarak gerçekleştirdim. Ürünü 45 gün önce, kargo takip numarası 9829846776 ile gönderdim. Ancak bu süreç toplamda 45 gün sürdü ve tarafıma eksik ücret iadesi yapıldı. Ürünüm Pharmasya Kozmetik tarafından teslim alınmasına rağmen, firma ürüne el koydu ve ücret iadesinin tamamı yapılmadı.

Bu süreçte Trendyol ve satıcı ile defalarca iletişime geçmeme rağmen, sorunuma çözüm bulunmadı. Trendyol’dan gelen son yanıtta, satıcıya ulaşılamadığı ve ücret iadesinin gerçekleştirilemediği belirtildi. 337 TL tutarındaki ücretimin tamamının iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün ya da ücretimin eksiksiz olarak tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış İade Kodu Nedeniyle Ürünlerim Ve Param Mağdur Oldu

profile
Gülçin
Happiness İstanbul
17 Ağustos 2025 17:58
887

Trendyol üzerinden Happiness İstanbul markasına ait giyim ürünleri satın aldım ve ürünleri en kısa sürede Trendyol Express kargo ile iade ettim. Ancak kargo firması tarafından yanlış iade kodu verilmesi nedeniyle iade işlemi reddedildi ve ürünler bana geri ulaşmadı. 22 Temmuz’da iadem reddedildi v...

Yanlış Ürün Gönderildi İade Ve Değişim Süreci Mağduriyet Yaratıyor

profile
Kübra
Pharmasya Kozmetik ve Sağlık
14 Ekim 2025 11:48
1.903

10 Ekim’de Trendyol üzerinden Pharmasya Kozmetik ve Sağlık satıcısından Nutraxin Magnezyum Complex ürünü sipariş ettim (#10584167830). Ancak 13 Ekim’de siparişim elime ulaştığında, beklediğim magnezyum takviyesi yerine şampuan gönderildiğini gördüm. Durumu Trendyol ve satıcıya ilettim. Bana yanlış ...

yanlis-urun-gonderildi-iade-ve-degisim-sureci-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz