to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips dikey süpürgem için gerekli olan SpeedPro Max parçasını Phaksesuar isimli siteden sipariş ettim. Sipariş numaram 3101603972 ve üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişi iptal etmek için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Telefonla aramama rağmen açan olmadı, WhatsApp üzerinden yazdım ama hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı. Ne telefonlara cevap veriliyor ne de yazışmalara geri dönüş sağlanıyor. Bu durum hem güven sarsıcı hem de son derece mağdur edici bir süreç oldu.
Siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve ödediğim ücretin gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz tecrübe nedeniyle bu siteyi ilk ve son kez kullandığımı belirtmek istiyorum.
19.09.2025 tarihinde Philips 9000 serisi dik süpürgem için phaksesuar sitesi üzerinden yeni bir süpürge başlığı siparişi verdim. Sipariş tutarı 3.761,90 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişten sonra bana verilen numara ve e-posta ile giriş yapmaya çalıştığımda bilgilerimin geçersiz olduğu uyarısını...
phaksesuar.com sitesinden Philips SpeedPro max 8000 series süpürgeme parça aldım. Fakat modeline dikkat etmediğim için geldiğinde yanlış ürün olduğunu fark ettim. İade etmek istiyorum fakat sayfada iade ile ilgili herhangi bir şey yazmıyor. İletişim bölümünden mail ile ve WhatsApp hattından mesaj ya...
Philips'ten dik süpürgem için yedek parça sipariş ettim. Philips'in kendi sitesinden 'PH aksesuar' diye bir sayfaya yönlendirildim ve oradan ürünü bulup sipariş verdim. Ancak adresin yanlış olduğunu fark edip hemen siparişi iptal ettim ve yeni sipariş verdim. İptal ettiğim siparişin ücreti hesabıma ...
Philips süpürge için olan deterjanı Phaksesuar internet sitesinden sipariş ettim. İlçemdeki Aras Kargo şubesi çok sıkıntılı olduğundan kargom bana teslim olmayıp iade oldu. Sonra phaksesuar WhatsApp hattından kargomun durumunu sordum, bugün iade olduğunu dilersem tekrar kargolanacağını söylediler. O...
Philips sayfasına girdiğimde yönlendirildiğim phaksesuar sayfasından robot süpürgem için yedek parçalar aldım. Yedek parçalar uymadığı için iadesini sağladım fakat iade ellerine geçeli uzun süre olmasına rağmen, hemen hemen her gün yazmama rağmen iadeyi yapmıyorlar. Sürekli oyalıyorlar. Her yazdığım...
Yorumlar