Reklamda Vaat Edilen Çocuk Palyaçosu Gerçekte Yok

Akşam yemeği için, Instagram’da paylaşılan reklamlarınıza istinaden bir cuma akşamı çocuklarımızla birlikte Peyami Ocakbaşı Batıkent şubesine geldik. Reklamlarda çocuklar için palyaço ve eğlenceli bir ortam olduğu açıkça belirtiliyordu. Özellikle çocuklarımızla keyifli vakit geçirebilmek için mekan ve şube tercihimizde bu reklamlar belirleyici oldu.

Ancak mekana geldiğimizde reklamda belirtilen palyaçonun olmadığını ve çocuklarla ilgili hiçbir etkinlik yapılmadığını gördük. Aynı akşam aktif şekilde bu içerikte reklam paylaşımı yapılmasına rağmen, bu hizmetin sunulmaması bizi hem şaşırttı hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Reklamda vaat edilen ile mekândaki gerçek durum arasında belirgin bir tutarsızlık bulunuyor.

Yaşadığımız bu yanıltıcı durum nedeniyle markanızdan hem bu konuda açık bir özür bekliyoruz hem de çocuklara yönelik sunulan imkanlar konusunda Instagram ve diğer mecralardaki reklamlarınızın gerçeği yansıtacak şekilde düzeltilmesini istiyoruz.