to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşim ve bebeğimizle akşam yemeği için restorana gittik. Gitmeden önce arayıp yemek servisinin saat 22:00’de biteceğini, cafe kısmının ise 24:00’e kadar açık olduğunu öğrendik. Saat 21:30’da orada olacağımızı söyledik ve yemek siparişlerimizi verdik. Restorana vardığımızda bir süre bekledikten sonra yemeklerimiz geldi.
Yemek sonrası tatlı siparişi vermek için menüyü istediğimizde, bir garsonun diğerine alaycı bir üslupla “Tatlıya da gelip de baksın, menü mü verelim tatlı için yani? ” dediğini duyduk. Bunun üzerine, garsonun kötü bir gün geçirdiğini ve işini severek yapmadığını düşünerek bu durumu görmezden geldik. Ancak daha sonra çalışanların hareketlerinden “bitse de gitsek” tarzında bir tavır sergilediklerini fark ettik.
Kapanış saatinden emin olmak için cafe kısmındaki garsonlara bir kez daha sordum ve bu kez saat 23:00’te kapanacaklarını söylediler. Daha 1 saat olduğunu öğrenince eşim bebeğimizi emzirmek için emzirme odasına gitti. Üst kattaki garsonlara odanın yerini sormuş ve içeri girmiş. Ancak kısa bir süre sonra ışıkları kapatmışlar ışıkların açılmasını rica ettim ve açtılar. Fakat bu sırada ne bir özür dilediler ne de durumu telafi etmek için bir çaba gösterdiler.
Tüm bu olaylar sonunda apar topar dışarı çıktık ve restoran saat 22:30’da tamamen kapatıldı. Eğer bu şekilde erken kapanış yapılması gerekiyorsa, en başında bilgi verilmesi daha profesyonel olurdu. Yaşadığımız bu deneyim, hem müşteri memnuniyeti hem de işletme yönetimi açısından oldukça hayal kırıklığı yarattı.
Hizmet çok kötüydü, garsonlar ilgilenmedi. Kahvaltı siparişi verdik, çay kahvaltıdan 20 dakika sonra geldi. Küçük bebeğimiz için yumurta sipariş ettik, içi siyahlaşmış ve bayattı. İlkinde olabilir diye düşündük, değiştirdiler fakat ikinci kez gelen yumurta da aynı şekildeydi. Salatalıklar pörsümüş, ...
Öncelikle, arayarak rezervasyon yapmak istediğimizi belirttik ve yer olduğunu, rezervasyon yapmamıza gerek olmadığını söylediler. Ancak gittiğimizde hiç yer bulamadık. Bu durumu bir kenara bırakarak, S**** Hanım'ın bizimle ilgilendiğini ve bizi sıraya yazdıktan sonra içeri aldığını ve bir masaya yer...
Bebek Lokal’de yaşadığımız deneyim ne yazık ki tam bir hayal kırıklığıydı. Akşam yemeği için gittiğimizde masamıza uzun süre kimse uğramadı. Nihayet gelen garson hem oldukça isteksiz hem de somurtkandı. Nezaketsiz ve ilgisiz tavırlarıyla, daha en baştan keyfimizi kaçırdı. Bu sırada mekândaki müzik...
24 Aralık sabah saat 6.15 civarında misafirimle tatlı siparişi verdik ve masamıza geçtik. Masamıza gelen garson arkadaşa diğer içecek ve siparişlerimizi vermeye devam ederken, garson arkadaş başka bir masanın siparişini almak üzere siparişimizin bitmesini beklemeden koşarak masadan ayrıldı. Bu durum...
Restorana yakınlarımızın önerisiyle gitmiştik. Boş bir masaya oturduk ve garson geldi. Menü istedik; ancak menülerinin olmadığını, kasap reyonundan seçebileceğimizi söylediler. Neden menü olmadığını sorduğumuzda, bu şekilde olduğunu belirttiler. Siparişi verip beklerken başka bir çalışan gelip, 'Siz...
Yorumlar