Yetkili Serviste Yaşanan Tamir Kabusu: Peugeot 308 GT

Merhaba, severek aldığım ve bindiğim 2023 model Peugeot 308 gt aracımla 24.11.2024 tarihinde talihsiz bir kaza yaşadım. Kaza sonrası, 25.11.2024 tarihinde yetkili serviste yapılsın, güvenilir olsun diye 320.000 TL hasar ile kaskodan yapılması için çekici ile Antalya Peugeot yetkili servisi olan Haşim Balaban'a bıraktım. Tahmini olarak yılbaşında teslim edebileceklerini söylediler, yılbaşı geçti, teslim edilmedi. 30.01.2025'te hazır alabilirsiniz denildi, teslim edilmedi. 05.02.2025 tarihinde tekrar 'Aracınız hazır, alabilirsiniz' diye çağrıldım. Teslim almaya gittiğimdeki manzara içler acısıydı. Yetkili servis, gt paket aracıma Allure paket stop takmış; sol arka stop, sıfır olarak takılan sağ arka stop çatlaktı. Sıfır olarak takılan arka tamponun alt kısmını servis içerisinde vurmuşlar. Depo kapağının iç plastiğinin kırık olduğunu ben göstermiştim, başka bir araçtan söküp takmışlar kirli haliyle. Sağ arka sis farı kırık takılmış, sağ ve sol tampon braketleri takılmamış, tampon oturmuyor, çamurluk uçları yapılmamış. Yani anlayacağınız, hazır dedikleri hali hiç iyi durumda değildi. Aracı 05.02.2025'te teslim almadım. 11 Şubat günü aracımın hazır olan hali: bagaj kapanmıyor, airbag beyni için konsolu sökmüşler, plastiklerini oturtmamışlar, bagaj havuzu onarım oldu. Bagaj havuzunun içi kötü durumda, cam parçaları, takılmayan tırnaklar ne ararsanız vardı havuzda, ayrıca havuzda delik var. Geri görüş kamerasını oturtamamışlar, akü bağlantı ayağı serviste kaldığı 3 ay içerisinde hasar almış, yapıştırılmış ve tekrar kırılmış. Aracımın önden hasar olmamasına rağmen kabullenmediler. Sıfır olarak takılan 3. Stop lambasının plastiğini ve sıfır olarak takılan tamponu yetkili servis siyah silikon ile tutturmuş. Sağ ve sol çamurluk ağızları yapılmamış, hasarlı bir şekilde duruyor. Sağ arka çamurluk boyanmıştı, ağzı yapılmadığı için 3 günde boya çatlağı meydana geldi. 11 Şubat günü parça eksikliği nedeniyle bu anlattığım hasarları ile birlikte 10.03.2025 tarihine tekrar yapılması için randevu verildi. 10 gün önce aracımı bıraktım, eksikliklerinin ve yanlış yapılan yerlerin yapılması için. 10 gün geçti. Arayıp sormadılar, dün gittim baktım ki arabaya hiçbir işlem yapmamışlar, araba atölyede bile değil, otoparkta duruyor. 4 gün sonra tam 4 ay olacak ve ben 4 aydır bu araçla uğraşıyorum, sinir stresten artık yoruldum. Yetkili servis güvenilir olsun diye bıraktım, bin pişman oldum.