Yetkili Serviste Onaysız İşlem Ve Mağduriyet

34FDN496 plakalı aracımı Peugeot Çetaş İzmit yetkili servisine götürdük. Eksper ve kasko onayı olduğu söylenip bize bilgi verildi. 60 gün sonra aracımızı servise davet ettiler. Onarım için aracı bıraktık ancak onarım başladıktan sonra öğrendik ki kasko firmasından onay almadan parça tedariği yapılmış ve onay olmamasına rağmen araç sökülmüş. Bizim en son haberimiz oldu. Söküldükten sonra sigorta şirketi onay vermediğini, dosyaya red verdiğini ve servise hiçbir şekilde onarım onayı vermediğini söyledi. Aracımın eski tamponunun takılıp geri teslim edilmesini istedik ancak servis bizim aracımızın eski tamponunu kırmış, geri takmıyor. Günlerdir şaka gibi 3 parçaya ayrıldı diyorlar. Eski tampon sağlam olmasına rağmen sadece sağ alt köşesinde hasar vardı. Kısacası eski tamponu kırmışlar komple ve eski tamponumu takıp geri verin dememe rağmen aracımı rehin aldılar, vermiyorlar. Aracım orada kaldı, mağduriyet içerisindeyim. Hem onaysız arabayı söküyorlar hem de sağlam olan tamponumu kırıyorlar. Üstüne üstlük aracımı eski tamponunu tamir edip teslim edin dememe rağmen günlerdir teslim etmiyorlar. Peugeot Türkiye'den destek istiyorum. Peugeot İzmit Çetaş yetkili servisinden şikayetçiyim. Büyük servis diye buraya geldik, pişmanım, mağduriyet yaşıyorum. Peugeot araba fabrikasından da destek istiyorum.