to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Peugeot Rifter'da Şanzıman Ses Problemi Ve Servisin Yetersiz Çözümü
05.01.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığımız Yeni Peugeot Rifter Allure 1.5 bluehdi 130 HP 6 ileri manuel aracımızda, teslimden yaklaşık bir hafta sonra şanzımandan gelen anormal bir ses oluşmaya başladı. Debriyaja bastığımızda ses tamamen kesiliyor, debriyajdan ayağımızı çektiğimizde ise şırıltı şeklinde rahatsız edici bir ses geliyor.
Bu nedenle defalarca aynı servise, İstanbul Kartal’da bulunan Öztek Kartal bayisine başvurduk. Aracımız iki kez servise yönlendirildi ve her seferinde yazılı olarak herhangi bir sorun olmadığı, sesin normal olduğu ifade edildi. Ancak sıfır kilometre aldığımız bir araçta bu şekilde bir sesin normal olmadığını düşünüyoruz ve kullanım esnasında hem güvenlik hem de mekanik açıdan ciddi endişe duyuyoruz.
Öztek Kartal servisinde düzenlenen 41007024 numaralı servis formu kapsamında yapılan incelemenin yetersiz olduğunu düşünüyoruz. Aracın gerçekten konunun ehli, deneyimli ustalar tarafından detaylı bir şekilde incelenmesini talep ediyoruz. Özellikle şanzımanın ve motorun dikkatlice kontrol edilmesini, gerekli görülürse parça sökme, yerinde dinleme gibi detaylı işlemlerle sorunun net olarak tespit edilmesini ve giderilmesini istiyoruz.
Sıfır araç almış bir müşteri olarak bu ses problemimin hafife alınmadan, garanti kapsamı içinde ciddi bir teknik incelemeye tabi tutulmasını ve gerekli çözümün tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini rica ediyorum.
