Yeni Peugeot E-3008'de Süregelen Arızalar Ve Uzayan Servis Süreci Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

Neslihan · 2025-11-05T17:51:53+03:00

Peugeot e-3008 model aracımı Ocak 2025 tarihinde Mersin Öğütler bayisinden teslim aldım. Temmuz ayı başında aksta yaşanan bir problem sebebiyle değişmesi gerek dendi ve tam 20 ekimde 3,5 ay sonunda değişti. Eylül ayı sonundan itibaren multimedya sistemi ara ara arıza vermeye başladı ve yaşadığım sorunlar, 10 Ekim’den sonra tamamen başladı ve 20 Ekim’de Mersin Öğütler yetkili servise aks değişimi için gittiğimizde multimedyanın değişmesi gerektiğini ve değişimi için Fransa'dan parça sipariş vereceklerini bu sürecin 45 gibi civarı olacağı bilgisini verdi ve şu anda 16 gündür aracım bu şekilde bekliyor. Bu süreçte klimayı açıp kapatamıyor, bluetooth, radyo ve navigasyon gibi temel özellikleri kullanamıyorum. Ayrıca anahtar da kendi açıp kapatmıyor, düzgün çalışmıyor. Araç garanti kapsamında ve henüz 10 aylık olmasına rağmen, yaşadığım bu mağduriyet günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Aracımı mümkün olduğunca az kullanmaya çalışıyorum, şehir dışı seyahatlerimde ise başka araç kullanmak zorunda kaldım. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi. Mersin İstanbul Merkezden, İstanbul ise Mersinden çözüm bekliyor. Bu kadar yeni bir araçta böyle bir sorun yaşamak ve çözüm için uzun süre beklemek kabul edilemez. Peugeot’dan beklentim, arızanın giderilme sürecinin hızlandırılması, süreç konusunda bilgi verilmesi ve süreç sonlanana kadar en azından kliması çalışan bir ikame araç sağlanmasıdır.

Neslihan

25 gün olmasına rağmen ne arayan var ne soran, hala bir gelişme yok.

Benzer Şikayetler

Sıfır Kilometre Peugeot 3008 İçin 105 Gündür Bekleyen Parça Mağduriyeti

Utku

4.788

Peugeot 3008 model aracımla 18 Haziran 2025 tarihinde dur-kalk trafikte, 20 km/saat hızla ilerlerken kaza yaptım ve aracımı çekici ile İstanbul’daki Aktif İriyıl yetkili servisine teslim ettim. İlgili sensör ve parçaların Fransa’dan geleceği belirtilerek aracım serviste bekletiliyor ve tam olarak 10...

sifir-kilometre-peugeot-3008-icin-105-gundur-bekleyen-parca-magduriyeti-1.jpg

Yazılım Güncellemesi Sonrası Aracımız 45 Gündür Serviste Teslim Edilmiyor

Emrah

6.820

Peugeot e-3008 elektrikli aracımızın bakımı sırasında, yetkili servis tarafından yazılım güncellemesi yapılması gerektiği belirtildi. Ancak güncelleme sonrası aracımız arızaya geçti ve 09.08.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 45 gündür Adana Onatça Yetkili Servis’te beklemektedir. Bu süreçte ser...

1 Destek

Peugeot Servisinde Güvenlik İhmali Ve Yanıltıcı Fiyatlandırma

İsmail

4.636

Merhaba, Haziran 2024 sonu Peugeot 3008 aracımı Mersin Öğütler Yetkili Servisine 30000km bakımı için götürdüm. Bana verilen fiyattan yüksek fiyat verdiler, kabul etmeyince temsilcinin işten çıktığını, bize yanlış fiyat verdiğini, eksik malzeme ile bakım yapmayı teklif ettiler. Kabul etmeyince bsr şe...

Peugeot 3008'de Sürekli Arıza, Yetersiz Servis Ve İkame Araç Sorunu

Hakan

4.369

2025 model Peugeot 3008 aracımı aldıktan bir ay sonra “sürüş yardım sensörü görmüyor” uyarısı almaya başladım. Sorun nedeniyle servise başvurduğumda aracın serviste kalması gerektiği belirtildi. Ardından araç ekranı tamamen kapandı, CarPlay bağlantısı yapılamıyor, navigasyon çalışmıyor, cep telefonu...

1 Destek

Sıfır Aldığım Peugeot 3008 Sürekli Arızalanıyor Mağdurum

Özcan

5.492

Mayıs ayında Egem Otomotiv’den sıfır olarak aldığım Peugeot 3008 (plaka: 35 cmr 881) aracımda, daha ilk aylarda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Haziran başında aracın ekran beyni arızalandı ve tamiratı tam 2 ay sürdü. Tamirden çıktıktan sadece 1 gün sonra ise bu kez motor ve turbo arızası verdi. ...

Peugeot

3008

Detaylı İncele