Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yazılım Güncellemesi Sonrası Aracımız 45 Gündür Serviste Teslim Edilmiyor

profile
Emrah
16 Eylül 2025 13:54
10.202

Peugeot e-3008 elektrikli aracımızın bakımı sırasında, yetkili servis tarafından yazılım güncellemesi yapılması gerektiği belirtildi. Ancak güncelleme sonrası aracımız arızaya geçti ve 09.08.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 45 gündür Adana Onatça Yetkili Servis’te beklemektedir. Bu süreçte servis, bayi ve müşteri temsilcisiyle defalarca iletişime geçmemize rağmen kimse sorunu çözemedi; arızanın tespiti için Fransa’dan destek beklediklerini ilettiler.

Aracımız garanti kapsamında olmasına rağmen tarafımıza ikame araç sağlanmadı ve bu nedenle ulaşım ihtiyacımızı kiralık araçla karşılamak zorunda kaldık. 31DD733 plakalı aracımızın uzun süredir teslim edilmemesi hem maddi hem manevi mağduriyet yaşamamıza neden oldu.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle, şu anda avukatımız aracılığıyla yasal süreç başlattık ve aracın geri alınmasını talep ediyoruz. Sorunun acilen çözülmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini istiyoruz.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Burak
Burak

Merhaba, Sorun çözüldü mü acaba?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot E308'de Tekrarlayan Arıza Ve Mağduriyet: Araçsız Kaldım, Çözüm Bekliyorum

profile
Hüseyin
06 Ekim 2025 17:19
7.171
Peugeot E308'de Tekrarlayan Arıza Ve Mağduriyet: Araçsız Kaldım, Çözüm Bekliyorum
Peugeot E308'de Tekrarlayan Arıza Ve Mağduriyet: Araçsız Kaldım, Çözüm Bekliyorum
Peugeot E308'de Tekrarlayan Arıza Ve Mağduriyet: Araçsız Kaldım, Çözüm Bekliyorum

profile
Nureddin
21 Haziran 2025 22:04
4.936
1
Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot E3008 Yazılım Arızası Sonrası Uzun Süren Servis Bekleyişi Ve İkame Araç Sorunu

profile
Mikail
16 Eylül 2025 09:15
9.017

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz