Yedek Parça Bekleyişi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Aydın’daki Surtaş Otomotiv servisinden yedek parça temini için destek aldım. Sol amortisör takozu için başvuru yaptım, ancak uzun süredir parçamın gelmesini bekliyorum. Servisle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, bilgilendirme alamadım.
Bu konuda mağduriyet yaşamamak ve sürecin sağlıklı ilerlemesi için tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Teşekkür ederim aracımın parçası gelerek sorunum giderildi. Ancak serviste aracımın kaput keçesi yırtılmış olarak teslim edilerek tarafımızca olmamış diyerek diretildi.















