Sıfır Peugeot 3008 Sunroof Arızası Ve Servis İlgisizliği

İzmir Gaziemir'deki Kahyaoğulları'ndan 11 Ekim 2024'te yeni Peugeot 3008 hibrit araç aldım. İlk aldığımda saten paspas ile ilgili bir sorun yaşadım. Peugeot Türkiye ile bu sorunu çözdüm. Şu an Nisan ayına geldik, bu sefer de aracımın sunroof'u kapanmama arızası yapmaya başladı. Yaklaşık 7 ay oldu, aracım bin km'de, neredeyse sıfır sayılır. 26 Nisan'da servisi defalarca aramama rağmen servis telefonu açmadı. Ben de aracımı servise götürdüm, müşteri hizmetlerine gittim. Cumartesi olduğu için araca bakacak kimsenin olmadığını, pazartesi aramamı söylediler. Şimdi İzmir'de hava yağışlı, aracım dışarıda yağmurda ne yapacağım? Pazarda da öyle yağışlı, sıfır aracım var ama mağdur durumdayım. Bende 1997 model Honda Civic var, 250 bin km'de böyle bir sıkıntı yaşamadım. Şimdi aracımı kapalı otoparka koydum, parasını ödeyerek. Pazartesi bakalım servis bana dönecek mi ya da sorumu ne zaman çözecekler? Çocuklar pazartesi sabahı okula gidecek ama kimse kimsenin halinden anlamıyor, benim mağduriyetimi kim görecek?