Sıfır Kilometrede Boya Ve Göçük: Değer Kaybı Talebi

Peugeot Türkiye ve Baykar Bursa bayisinden 24.02.2026 tarihinde 2026 model 0 km Peugeot 2008 1.2 Hybrid araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan kısa süre sonra araçtan şüphelenerek 27.02.2026 tarihinde ekspertize götürdüm ve yapılan ekspertiz sonucunda aracın sol arka kapısının boyalı olduğu, üzerinde ezik ve gamzeler bulunduğu raporda açıkça belirtildi.

0 km ve ayıpsız olarak teslim edilmesi gereken bir aracın kapısında boya ve göçük çıkması benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. 27.02.2026 tarihinde bu durumla ilgili olarak bayiye ve Peugeot Türkiye’ye başvurduğumda, bunun normal olabileceği, değer kaybının olmayacağı ve “arıza vermiyorsa kullanın” şeklinde bir cevap aldım. Sıfır araçta böyle bir işlem olmasını ve bunun bu kadar sıradanlaştırılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Ekspertiz raporum ve araç alımına ilişkin fatura ve sözleşme gibi tüm belgelerim mevcuttur. 0 km diye satılan aracın kapısında boya ve ezik çıkması nedeniyle oluşan değer kaybımın tespit edilerek tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum.