Sıfır Araçta Bitmeyen Sorunlar Ve İlgisiz Servis Deneyimi
Neresinden başlasam bilemiyorum. Bundan sonra PSA grubu ya da İnciroğlu bünyesindeki hiçbir markaya bulaşmam. Bu kadar ilgisiz, paramızla rezil eden firmalar görmedim. İllaki sorun olabilir ama hem kendi sorun çıkarıp hem seni rezil eden firmalar var ne yazık ki. Peugeot Rifter aracımın marş motorundan gelen sesten dolayı servise götürdüm. 1 aylık uğraş sonucu değişti bu arada servis arayıp z rotlarında değişmesi gerektiğini söyledi. Herhangi bir şikayetim yok ama değişmesi gerek diyorsanız değişin dedim sonuçta servis ne bileyim işin buralara geleceğini. Parça gelecek dediler. Sağlam bıraktığım arabayı bozup verdiler 2 gün yoldan geçenlerin dönüp bakmasına sebep olacak tıkırtı sesiyle gezdim. Sonra parça geldi. Diler bıraktım aldığımda bu sefer tekerden gelen sürtme sesi çıktı. Ona da 2 haftadır uğraşıyorum yaklaşık 4-5 gün arabasız kaldım. 8-9 defa servise bırak al bırak al sinirlerim gerildi. Bozdukları arabaya 10 gün sonrasına saat 11:00'a randevu veriyorlar, bıraktığımız arabaya saat 16:00'a kadar bakan yok. Biz gidip gösteriyoruz sıkıntıyı. Ertesi gün sabah 09:00'da tekrar bıraktığımız arabaya 16:00'a kadar bakan yine yok. Madem bakmayacaksınız bana neden bıraktırıyorsunuz. Usta yok işi bilen eleman yok deneme yanılma yöntemiyse iş çözmeye çalışıp başka sorunlar çıkarıyorlar. Bu kadar vurdumduymaz umursamaz bir servis olamaz. Hiç umurlarında değil kendi hataları veya sizin çektiğiniz eziyet. Sıfır araçla yaşadığımız problemleri 300 bin km deki araçlarda yaşamadık. Herkes alay ediyor artık. Marka içinde servis içinde güzel reklam oldu bunlar.
Bu markaya güvenip araç almamalısınız. Sıfır araç 8 kez tamire gitti. 9. Kez arıza verdi. Ne markanın ne servisin umurundasınız çektiğiniz eziyet, çile ile baş başa kalıyorsunuz. Ayıplı mal satan marka ise arayıp yaşadığınız tecrübe için özür dileriz demekten başka bir şey yapmıyor. Maalesef bu durum başka bir ülkede olsa 3. Arızayı görmezsiniz ama burda çok rahatlar. Özür dilemekle ağız eskimiyor. Ben bu markayı tercih etmemin cezasını çekerken üretici hatalı ürettiği araçtan dolayı herhangi bir sorumluluk almıyor. 9 kez arıza veren aracı değiştirebilmeniz için adli yollara başvurmanız gerekiyor. Fransız arabası alınmaz tabirinin somut kanıtı burda. Aracın sorununda çok markanın yaklaşımı önemli ve bu marka sizi dertlerinizle baş başa bırakacak.















Sorununuz giderildi mi