to read complaints and reviews, or file yours. 
15.05.2025 tarihinde sıfır olarak aldığım Peugeot Yeni 3008 gt model aracım sürekli olarak arıza verdi ve 02.07.2025 tarihinden önce de çeşitli arızalar nedeniyle servise getirdim. Yaklaşık 3 ay boyunca sorun giderilemedi. Bu süre zarfında aracımı İzmir Ekmas egem yetkili servisine defalarca götürdüm. İlk başvuruda arızanın tespit edilemediği ve tekrar ederse kayıt altına almam gerektiği söylendi. Tüm arızaları video ve fotoğraf ile kaydederek ikinci kez servise başvurdum, ancak yine arızaların olmadığı belirtildi. Israrım üzerine, servis personeli aracı benim yanımda inceledi ve sonunda arızayı kabul etti.
Serviste parça değişimi için beklemem gerektiği söylendi, ancak gelen yeni parçada da başka arızalar çıktı. Bunun üzerine eski parça tekrar takılarak araç bana arızalı şekilde teslim edildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de sürekli beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Son olarak 02.07.2025 tarihinde teslim ettiğim aracımı 19.09.2025 tarihinde, arızalı şekilde geri aldım. Tüm bu işlemler İzmir Ekmas egem yetkili servisinde gerçekleştirildi ve son iş emri numaram 40918021’dir.
Tüm yaşadıklarım sonucunda, aracımın değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
25.07.2025 tarihinde İzmir Ekmas Egem Peugeot bayisinden 3008 model araç için 2.160.000 TL’yi EFT yoluyla ödedik. Ancak ödeme yapmamıza rağmen tarafımıza yalnızca proforma fatura verildi, asıl fatura kesilmedi ve aracımızın 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Teslimat gecikince daha önce yazdı...
2018 yılında binbir hevesle almış olduğumuz Peugeot 3008 markalı aracımız, daha 66.300 km’de iken 2025 modeli ile Mart ayında yenileyerek 2018 model aracımızı annemle babama hediye ettik. Fakat 1 hafta sonra fotoğrafını paylaştığım şekilde elektrik arızası vermiştir. Bununla ilgili olarak tüm işlem...
29.06.2025 tarihinde İzmir Anadolu Caddesi üzerindeki Arkas bayisinden sıfır kilometre 2025 model Peugeot 3008 gt aldım. Aracımla şehir dışına çıktığımda, 100 km/saat ve üzeri hızlarda ön camları açıp kapattığımda camların tam olarak kapanmadığını ve bu nedenle rahatsız edici sesler geldiğini fark e...
28.08.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Arkas Peugeot yetkili servisine teslim ettiğim Peugeot 3008 aracımın onarım süreciyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracımda sadece farın bir tırnağı kırık olmasına rağmen, komple far değişimi yapılacağı ve eğer far çalışmazsa tekrar far beyni siparişi veril...
25 Temmuz'da karıştığım bir kaza neticesinde, 3008 Peugeot model aracımı onarılması için 28 Temmuz tarihinde Samsun Peugeot yetkili servisine teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda, ihtiyaç duyulan parçalardan 7 tanesinin Türkiye'den, 3 adedinin ise yurt dışından temin edileceği bildirildi. 22 gün...
Yorumlar