to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ağustos 2024 tarihinde Ankara Konya Yolu üzerindeki Göral bayisinden 2013 model Honda Civic Eco Premium aldım. Araç ilanda ve telefonda “hatasız” olarak belirtilmişti. Satın almadan önce aracı incelemeye gittiğimde, aracı güneşe çekmişlerdi ve dolu izlerini fark edemedim. Oradaki yetkili O*** Bey de araçta dolu izi olduğunu bana söylemedi. Kapora verdim, satış işlemleri sırasında da dolu hasarıyla ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Satışı tamamladıktan sonra aracı gölgeye çekince, aracın üzerinde ciddi dolu hasarları olduğunu fark ettim.
Bu durumu Göral bayisine ilettiğimde, “Biz size bu şekilde sattık, siz de başkasına bu şekilde satarsınız” şeklinde bir cevap aldım. Ekspertize götürmeme izin verilmedi, sadece kendi hazırladıkları ekspertiz raporunu gösterdiler ve bu raporda da dolu hasarından bahsedilmiyordu. Satış sonrası ise farklı bir rapor çıkarıldı. Aracın toplamda 845.500 TL ödemesini yaptım; 700.000 TL’si araç bedeli, 145.500 TL ise plaka gideri olarak gösterildi.
Tüm bu süreçte hem bilgilendirilmedim hem de yanıltıldığımı düşünüyorum. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetine ve dürüstlüğe önem verilmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Ankara Peugeot Konya yolundaki göral bayiye özel plaka istediğimi satın alım sürecinin başından beri defalarca belirttim. 13 şubatta beni arayıp özel plaka almak için başvurabileceğimi söyledir. Emniyete gittim. Bağışı yatırdım ve plakayı revize ettim ama oradaki görevli bana fatura olmadan araca iş...
28/11/2024 tarihinde Ankara Ümitköy Peugeot Göral bayisinden Peugeot marka 408 Allure model sıfır araç aldım. Aracı bana yıkamadan, çamur ve kir içinde teslim ettiler. Günler sonra aracın kornasının patlak olduğunu ve egzozdan tuhaf sesler geldiğini fark ettim. Bayi ile iletişime geçtiğimde, daha sa...
2024 Eylül'de Ankara Peugeot Göral Çankaya bayisinden sıfır kilometre Rifter aldım. Mayıs 2025'te kaporta masrafı olan bir kaza yaptık. Araç garanti kapsamında olduğu için 11 Haziran'da yetkili servis Göral Çankaya'ya bıraktık. 12 Haziran'da eksper geldi ve onay verdim. Ne olduysa o günden sonra old...
15.11.2023 tarihinde Ankara Peugeot Göral bayisinden sıfır km yeni makyajlı kasa 2008 aldım. 3. Gün 100. Km de aracın tüm ikaz ışıkları yanıp ekranda durmayan sesli uyarılar çıkmaya başladı. Aynı gün servise gittim, sensörlerin değişmesi gerektiğini ilettiler. Peugeot merkezi aradım aracın yeni olma...
22 Mayıs’ta kaza yaptığım 2024 model Peugeot Rifter gt (plaka: 06ERM669) aracımı, 11 Haziran’da Ankara Balgat Göral yetkili servisine teslim ettim. 8 Ağustos’ta aracın hazır olduğu bildirildi ancak teslim almadan önce yaptığımız kontrollerde, arka tamponun sadece tek bir vida ile sabitlendiğini, sağ...
Yorumlar