Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Araçta Gizlenen Dolu Hasarı Ve Eksik Bilgilendirme

profile
Yasin
27 Eylül 2025 15:24
514

19 Ağustos 2024 tarihinde Ankara Konya Yolu üzerindeki Göral bayisinden 2013 model Honda Civic Eco Premium aldım. Araç ilanda ve telefonda “hatasız” olarak belirtilmişti. Satın almadan önce aracı incelemeye gittiğimde, aracı güneşe çekmişlerdi ve dolu izlerini fark edemedim. Oradaki yetkili O*** Bey de araçta dolu izi olduğunu bana söylemedi. Kapora verdim, satış işlemleri sırasında da dolu hasarıyla ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Satışı tamamladıktan sonra aracı gölgeye çekince, aracın üzerinde ciddi dolu hasarları olduğunu fark ettim.

Bu durumu Göral bayisine ilettiğimde, “Biz size bu şekilde sattık, siz de başkasına bu şekilde satarsınız” şeklinde bir cevap aldım. Ekspertize götürmeme izin verilmedi, sadece kendi hazırladıkları ekspertiz raporunu gösterdiler ve bu raporda da dolu hasarından bahsedilmiyordu. Satış sonrası ise farklı bir rapor çıkarıldı. Aracın toplamda 845.500 TL ödemesini yaptım; 700.000 TL’si araç bedeli, 145.500 TL ise plaka gideri olarak gösterildi.

Tüm bu süreçte hem bilgilendirilmedim hem de yanıltıldığımı düşünüyorum. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetine ve dürüstlüğe önem verilmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nurullah
14 Şubat 2024 21:03
10.312
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot Bayisi İle Yaşadığım Olumsuz Deneyim

profile
Murat
03 Şubat 2025 11:59
13.782

Yetkili Serviste Uzayan Onarım Ve Eksik Teslimat Sorunu

profile
Resul
04 Eylül 2025 16:44
9.057
Yetkili Serviste Uzayan Onarım Ve Eksik Teslimat Sorunu
Yetkili Serviste Uzayan Onarım Ve Eksik Teslimat Sorunu
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erdal
28 Kasım 2023 19:43
9.682
Peugeot Ayıplı Mal Satıp Sattığı Aracın Arkasında Durmuyor
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot Yetkili Servisinde Onarım Eksiklikleri Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yarattı

profile
Resul
26 Ağustos 2025 09:34
5.575
Peugeot Yetkili Servisinde Onarım Eksiklikleri Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yarattı
Peugeot Yetkili Servisinde Onarım Eksiklikleri Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yarattı
Benzer Şikayet Yaz