to read complaints and reviews, or file yours.Peugeot Tarafından Mağdur Edildim
18 Eylül tarihinde 2023 model yeni kasa 2008 gti araç aldım. 17 Kasım 2023 tarihinde aracıma arkadan çarpmaları sonucu kaza yaşadım. Aynı tarihte aracımı Bursa Baykar yetkili servisine çekici ile gönderdim. İki ayı geçkin sürede halen parça bekliyorum. Genel merkez yardımcı olmuyor. 'Aracınız çok yeni, parçası yok' diyorlar; ancak bu benim sorunum olmamalı. Aracı piyasaya sürdükleri gibi parça tedarikini de yapmak durumundalar. Parça tedarik süresi belli olmadığı için aracımı teslim alamıyorum ve firma tarafından mağdur edildim. Peugeot markasına güvenerek aracımı aldım ancak kesinlikle yardımcı olmuyorlar. 'Aciliyetini iletiyoruz' diyerek geçiştiriyorlar. 2,5 ayda 2500 tane araba üretebiliyorlar ama bir parça mı üretemiyorlar? Bu konuda da hiç kimse yardımcı olmuyor. Mahkemeye başvurdum. Hukuk servisi 'Dosyanız var' diyor; ancak hukuk servisinde dosyam olması aracımın tamir edilmeyeceği anlamına mı geliyor? Zaten mağdur edilmeseydim, mahkeme süreci başlamazdı.
Merhaba, yaşamış olduğunuz mağduriyet umarım benimkine benzemez. 3008 model sıfır aracım gecen sene Nisan ayında kaza sonucu servise verilmiş olup hala parça beklemekteyim neredeyse 1 sene dolacak. İnanılır gibi değil ama gerçek! Arabanın keyfini alamadığımıza mı, bu zaman diliminde satamayıp zarar etmemize mi, para ihtiyacımız olup nakide çeviremeyişimize mi, bir sene geçmiş değer kabına mı yanayım anlayamadım. Mahkeme süreci nasıl işliyor acaba? Ben avukatlarla görüşmemde şu şekilde söyleniyor, ikame araç verildiyse bir şey çıkmaz! Böyle bir şey olabilir mi! Her haliyle mağdur ve zarardayım, suçumuz Türkiye'de en çok satan arabayı satın alıp, kaza mı yapmak!