Peugeot Sıfır Kilometre Araçta Teslimat Sonrası Ciddi Arızalar

25.06.2026 tarihinde bayinizden sıfır kilometre olarak teslim aldığım 2024 model Peugeot e-208 elektrikli aracımda, teslimat sonrası yaptığım incelemelerde direksiyonun sağ tarafa dönük olması, düz konumdayken ön tampondaki sürtünmeler ve boya atması, arka tampon tırnaklarının oturmaması, iç ambiyans ışıklarının çalışmaması, sol arka çamurlukta hafif sürtme olması, şerit takip ve kör nokta sistemlerinin düzgün çalışmaması, aracı teslim alırken yangın tüpü ve yol yardımının verilmemesi gibi birçok sorun tespit ettim. Ayrıca, yalnızca 30 km kullanım sonrası "Elektrikli Tahrik Sistemi Arızası" uyarısı aldım ve araç yolda kaldı. Bu arıza nedeniyle araç güvenli bir şekilde kullanılabilir durumda değildir.

Söz konusu arıza, aracın en temel işlevini yerine getirmemesine neden olmakta ve 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında "ayıplı mal" olarak değerlendirilmesi gerekmektedir.

İlgili kanunun 11. Maddesi uyarınca seçimlik haklarımdan biri olan "ayıpsız misli ile değiştirme" hakkımı kullanıyor ve aracın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Bayinizin "yalnızca onarım yapabiliriz" şeklindeki yanıtı, kanunen geçerli değildir; bu yaklaşımı kabul etmediğimi bildiririm.

Tarafıma 14 gün içerisinde olumlu geri dönüş yapılmadığı takdirde, yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti ve/veya Tüketici Mahkemesi nezdinde hukuki başvuru hakkımı kullanacağımı beyan ederim.