Peugeot Servislerinde İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyetimi Artırdı

Aracımı Peugeot Can İstanbul bayisinden 24.04.2024 tarihinde satın aldım. Aracın start stop çalışmıyordu. Aküden olabileceğini düşünerek ilk bakıma götürdüğümde söyledim. Bakmadılar. 28.05.2025 tarihinde iş yerimde araç çalışmadı. Yol yardım geldi ve aküyü şarj etti. Akü kontrol edilmeli. Servise gidin dendi. Can bayisinde gittim aracınız 3-4 gün bizde kalır dediler. Olur mu öyle şey araç şu an çalışıyor ve benim araca ihtiyacım var 3-4 gün bırakamam dedim. Yapacak bir şey yok o zaman dediler. Kartal bayisi 25 Haziran’a randevu verdi. O güne kadar bir daha yolda kalırsam peki dediğimde olabilir. Yani biz ne yapalım dediler. Çekmeköy bayisine gittim. Durumu anlattım. Özel bir durumumuzun olduğunu da söyledim. İşte hayat dedi. Saçma sapan çalışanınız. Nasıl yani dediğimde ise hayat işte şimdi ölmeyeceğinin garantisi olmadığı gibi aracın da çalışıp çalışmayacağının garantisi yok dedi. Bana yardım edin. Lütfen dediğimde Temmuz’a vereyim randevu dedi. Dalga mı geçiyorsunuz dedim artık doğal olarak. Yok dedi. Benim Skoda Kamiq 2023 model aracım da var. Orada benim sorun yaşasam dahi mağdur edilmediğimi söyledim. Peugeot işte ben de mağdurum markadan kötü sonuçta dedi. Kendi çalışanınız. Allah markayı bildiği gibi yapsın sizi de ıslah etsin diyerek oradan da ayrıldım. Sonra Deniz otomotivi aradım. C**** hanım o kadar ilgilendi ki. Şu an randevularımız tamamen dolu ama ben sizin mağduriyetiniz nedeniyle şefimle görüşmek için zaman istiyorum dedi. Aradı daha sonra Pazartesi getirin. Lütfen hemen bir planlama yapalım dediler. İşte bunu yapmak bu kadar zor muydu? Ben şimdi size bunu sormak istiyorum. Koskoca Stellantis grup için bu yaşananlar utanç verici değil mi? Lütfen siz cevap verin.