to read complaints and reviews, or file yours. 
Peugeot 208 GT aracımın arka camı 6 Ekim 2025 tarihinde kırıldı ve hemen ardından İstanbul Zeytinburnu Odak yetkili servisine teslim ettim. Servis yetkilileri, camın Fransa’dan geleceğini ve en geç 1 ay içinde takılacağını belirterek beni rahatlattılar. Ancak bugün 19 Kasım ve aradan 40 gün geçmesine rağmen cam hâlâ yola bile çıkmamış durumda.
Bu süreçte hem servisten hem de Peugeot müşteri hizmetlerinden sürekli olarak '30-40 gün içinde cam takılır' şeklinde bilgi aldım. 30 gün sonunda tekrar aradığımda ise parçanın henüz yolda bile olmadığı söylendi. Ayrıca, bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve hâlâ net bir teslimat tarihi verilemiyor.
Plakam: 34 KJT 835, dosya numaram: 31011022 (11.10.2025 tarihli). Cam değişimiyle ilgili herhangi bir ödeme yapmadım.
Müşteriyi yanlış bilgilendirmek, iletişim kurmamak ve bu kadar basit bir parça için süreci takip edememek Peugeot gibi bir markaya yakışmıyor. Artık oyalamaların sona ermesini, yaşanan gecikmenin açıklanmasını ve camın ne zaman takılacağı konusunda net bir tarih verilmesini talep ediyorum. Bu sorumsuzluğun acilen giderilmesini istiyorum.
18/11/2024 tarihinde İstanbul Peugeot Odak'tan (Cevizlibağ) kaporasını vererek satış şefi Ç*** hanımdan Peugeot 2008 GT aracı sipariş ettim. 1 hafta sonra 26/11/2024 tarihinde paranın tamamını ödemem istendi ve ödemeyi yaptım aracın Aralık ayının ilk haftası en geç 2. Haftası teslim edileceği söylen...
2025 model Peugeot 408 gt aracım Zeytinburnu Odak Otomotiv yetkili servisinde radar sistemi ve levha okuma sistemiyle ilgili işlem gördü. Ancak işlem sırasında servisteki personel parça sökümünde tornavida ile hasar verdi. Ben de bu hasarlı parçanın orijinaliyle değiştirilmesini talep ettim. Servis...
13/06/2025 tarihinde İstanbul Mar Oto bayisinden sıfır Peugeot 2008 model bir araç satın aldım ve bedelini ödedim. Aracın 1 ay sonra teslim edileceği belirtilerek bayiye davet edildim. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, ön camının kırık olduğu ve camın değişeceği söylendi. Bu nedenle aracı teslim...
Adana Öztek Peugeot ile 2008 gt model araç satın almak üzere anlaştım. 8 Temmuz 2025’te kapora, 24 Temmuz 2025’te ise kalan tutarın tamamını ödeyerek süreci tamamladım. Satış sırasında aracın Ağustos başında teslim edileceği net şekilde taahhüt edildi. Buna rağmen teslim tarihi geldi geçti, araç hâ...
2024 yılı Mayıs ayında sıfır kilometre olarak satın aldığım Peugeot 208 gt model aracımın tesliminden itibaren yaşadığım sorunları ve yetkili servis hizmetinizle ilgili memnuniyetsizliğimi tarafınıza iletmek istiyorum. Aracımı teslim aldıktan yaklaşık üç gün sonra, klimanın düzgün çalışmadığını far...
Yorumlar