Peugeot Partner’de Tekrarlayan Vites Arızası Ve Garanti Kapsamında Araç Değişim Talebi

Peugeot Partner 15 Blue Comfort aracım 2025 model ve 22.500 km’deyken, seyir halinde ikinci viteste kaldı. Vites kolu geri vitesten başka hiçbir vitese geçmiyor, boşa bile çıkmıyor. Debriyaja basıp çalıştırıp kalkış yaptığımda araç sadece ikinci viteste yürüyebiliyor, geri vitese taktığımda ise iki vitese birden girmiş gibi davranıp kalkış esnasında stop ediyor.

Bu arıza 2026 yılının 7. Ayında ilk kez yaşandı. Aracı Oto Koç Gebze yetkili servisine götürdüm, yaklaşık 10 gün serviste kaldı ve vites halatının arızalı olduğu, değişim yapılacağı söylendi. Araç bana “yapıldı” denilerek teslim edildiğinde sorun düzelmiş görünüyordu ancak tam 1 hafta sonra araç yine aynı şekilde ikinci viteste kaldı ve geri vitese taktığımda önceki arızada olduğu gibi stop etmeye başladı.

Aracı tekrar aynı yetkili servise götürdüm, yine yaklaşık 10 gün serviste kaldı, sorunun giderildiği söylenerek tekrar teslim edildi. Ancak bu kez de aracı aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra aynı arıza üçüncü kez tekrar etti. Şu an araç yeniden Oto Koç Gebze yetkili serviste ve 10 gündür orada olmasına rağmen hâlâ arıza tespiti için uğraştıklarını, vites halatına ayar yapacaklarını söylediklerini belirtiyorlar ancak net bir çözüm üretilemiyor.

Sıfıra yakın ve garantili bir aracın kısa süreler içinde aynı hayati arızayı üç kez tekrarlaması, buna rağmen yetkili servisin kalıcı bir çözüm sunamaması nedeniyle hem güvenlik açısından hem de zaman kaybı bakımından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle öncelikli talebim, aracın kronik bir sorunu varsa bunun kabul edilerek araç değişimi yapılması, mümkünse bu da olmayacaksa para iadesi yönünde çözüm sunulmasıdır.

Yaşadığım bu tekrar eden arızanın marka tarafından ciddiyetle ele alınmasını ve güvenli şekilde kullanabileceğim kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.