Peugeot Müşteri Hizmetlerine Geri Dönüş Sözünün Tutulmaması

25.05.2026 tarihinde saat 15:10’da Peugeot genel merkez tarafından arandım ancak toplantıda olduğum için telefonu açamadım. Hemen ardından aynı numarayı geri aradığımda müşteri hizmetlerine bağlandım ve bana yetkililerin en kısa sürede geri dönüş yapacağı söylendi.

Ancak 15:10’dan bu yana toplam 6 kez aramama rağmen üzerinden yaklaşık 3 saat geçti ve hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteriyle iletişim konusunda bu kadar bekletilmekten ve verilen sözün tutulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Peugeot genel müşteri hizmetlerinin en kısa zamanda beni arayarak konuyla ilgili dönüş yapmasını ve bilgi vermesini talep ediyorum.