to read complaints and reviews, or file yours.Peugeot Demir Otomotiv'de Teslimat Gecikmesi, Kirli Araç Ve Eksik Hediyeler
05.08.2026 tarihinde Samsun Tekkeköy’de bulunan Peugeot Demir Otomotiv yetkili bayisinden sıfır Peugeot 408 model araç satın aldım. Araç teslimatı için 13.00’a randevu verilmesine rağmen, 12.00’de orada olmamıza karşın aracı ancak 15.30 civarında teslim alabildik ve bu süreçte bayiden herhangi bir ilgi ve alakaya maalesef rastlamadık.
Aracı teslim aldığımızda aracın içi fazlasıyla tozlu ve kirliydi. Satın alma aşamasında seramik kaplama ve paspas takımının hediye edileceği söylenmişti ancak araca seramik kaplama yapıldığını düşünmüyorum, ayrıca verilen paspas takımı da araçla uyumsuzdu. Araçta hiçbir jelatin olmamasına şaşırıp sorduğumda, jelatinlerin kendileri tarafından söküldüğü söylendi. Aracın showroomda sergilenen araç olup olmadığını sorduğumda ise olmadığını belirttiler ancak teslimat şekli ve aracın durumu bu konuda ciddi şüphe uyandırdı.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle sıfır kilometre bir aracı teslim alırken ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım ve bu bayiye bir daha gitmeyi kesinlikle düşünmüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma ücretsiz bakım gibi telafi edici bir çözüm sunulmasını ve bu teslimat sürecinin yetkili bayi tarafından incelenmesini talep ediyorum.
Aracın faturası ektedir. Ayrıca da bayii de aracı teslim almak için o kadar bekledik ki bize alelacele birkaç kağıt imzalattılar sanırım teslim formu onu bile göremedik. Sözde 0 araç aldık fakat tam bir hayal kırıklığı, herhangi bir galeri işletmesinden alacağım arabanın bile içi dışı tertemiz olacağına eminim ama biz içi de dışı da kirli ve jelatinleri sökülmüş araba ile karşı karşıya kaldık maalesef. Derhal bu mağduriyetimizin giderilmesi talep ediyoruz. Doğrusu ne ise onu öğrenmek istiyoruz, bu araç showroom aracımıydı veya test aracı mıydı?
