Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aytaç sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot Bayisinden Eksik Hediye Kiti Ve Yanıltıcı Bilgilendirme!

profile
Aytaç
24 Ocak 2025 22:18
9.724

08.01.2025 tarihinde Adana Onatça Vizyon Peugeot bayisinden sıfır Allure paket 1.5 EAT8 otomatik yeşil renk Peugeot Rifter aldım. Plakam 33 ***046. Aracın içinden çıkan hediye kiti çıkmadı. Aracı bana teslim eden h*** Bey, ellerinde bu hediye kitinin bulunmadığını, geldiğinde tarafıma haber verileceğini, ara ara bayiyi aramam gerektiğini söyledi. Ne haber veren oldu, ne de arayan soran. Bayiyi kendim aradığımda telefon ya açılmadı ya da yüzüme kapatıldı. En son kredi biriminde çalışan hanımefendiye yazarak durumu iletmek zorunda kaldım. Beni bayiden b*** Hanım aradı, ellerinde hediye kitinin bulunmadığını, geldiğinde haber verileceğini söyledi. Tekrardan, benden bir hafta sonra kardeşimin aynı aracı aldığını, hediye kitinin direkt aracın içinden çıktığını söylediğimde, hediye kitinin transferini sağlayan kargo firmasının hediye kitlerini aldığını söyledi. Kendim Peugeot'un internet sitesine de aynı durumu izah ettiğimde, Peugeot Türkiye firmasından f*** Hanım beni arayarak markanın hediye kitini sağlayan firma ile anlaşmasının kalmadığını, bu yüzden hediye kitini tedarik edemeyeceklerini söyledi. Şimdi Adana bayii mi yalan söylüyor yoksa Peugeot Türkiye firmasından arayan hanımefendi mi? Aslında mesele hediye kiti meselesi de değil, müşteriye yalan söyleyerek oyalama taktikleri hiç hoş bir durum değil. Çözüm için tatmin edici bir cevap da alamadım. Şayet Adana bayideki hanımefendinin dediği gibi ise, bu markanın müşteriyi mağdur edeceği anlamına mı geliyor? Yok eğer genel merkezden arayan hanımefendinin dediği gibi ise, bize neden ilk başta böyle dendi? Peugeot müşteri hizmetleri büyük bir pişmanlık yaşattı bana bu konuda. Demek ki araçta meydana gelebilecek olası bir arıza durumunda da benzer sıkıntıları yaşayabileceğim. Dünya çapında bir markaya bunu yakıştıramadım. Bir dahaki aracımız Peugeot olur mu? Yüksek ihtimalle hayır...

profile
1 Destek
Aytaç
Aytaç
09 Nisan 2025 23:32

Peugeot Türkiye tarafından arardım 2025 yılı peugeotun hediye tedariği sağlayan firma ile anlaşmasının kalmadığını bu sebeple hediyeleri temin ve teslim edemeyeceklerini bildirdiler. Peki beni niye oyaladınız o zaman bu zamana kadar? Peugeot müşteri hizmetleri konusunda pişmanlıktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yaren
23 Ekim 2023 11:39
13.377

Satış Sonrası Verilen Hediye Kitinin Teslim Edilmemesi Ve İlgisizlik

profile
Yalçın
30 Mayıs 2025 13:59
3.374
3
Görkem sonucu yetersiz buldu

profile
Görkem
19 Temmuz 2024 14:21
7.243
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot Bayisinden Kusurlu Araç Teslimatı Ve Çözüm Süreci

profile
İsmail
31 Ocak 2025 12:56
9.876
Peugeot Bayisinden Kusurlu Araç Teslimatı Ve Çözüm Süreci
Peugeot Bayisinden Kusurlu Araç Teslimatı Ve Çözüm Süreci
Peugeot Bayisinden Kusurlu Araç Teslimatı Ve Çözüm Süreci
Peugeot Bayisinden Kusurlu Araç Teslimatı Ve Çözüm Süreci
+1

profile
Remzi
19 Eylül 2024 11:57
9.713
Peugeot Rifter Aracı Hakkında

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz