Peugeot Araçlarda Kronik Ses Sorunu Ve Çözüm Arayışı

Klima yetkili servis olarak bütün araçlarımızı Antalya Balaban Peugeot bayisinden almaktayız. 07 BFP 792 ve 07 BMS 984 plakalı araçlarımızda ses sorunu mevcuttur. Araçlar ilk alındığında böyle bir sorun yoktu fakat araçlar 20 bin kilometreye geldikten sonra ilk etapta hafif bir şıkırtı şeklinde başlayıp sonrasında ise ses giderek daha da şiddetlenerek artmaya devam etti. Yetkili servis Balaban'a araçlarımızı götürdük ve sorundan bahsettik. Serviste araçların amortisör üst takoz bilyası ve tablası değiştiği söylenerek bu sesin kronik olduğunu, sesi kesemediklerini söylediler. Araçlarımız bize geri teslim edildi. Fakat plakalarını belirttiğimiz araçlardan gelen ses asla kesilmedi ve ses seviyesi daha farklı boyutlara ulaştı. Bu ses kronik ise başta neden gelmiyordu? Şimdi gelmeye başladı. Ya da sebebin sadece kronik olduğu yönünde bir söylemde bulunup her seferinde araçlarımızı teslim almamız pek de iç açıcı bir durum değil açıkçası. Defalarca servise götürmeme rağmen bir çözüm bulunamamıştır. Araçlardaki bu ses sadece sesle alakalı olmayıp belki de insan hayatını tehdit eden bir durumun belirtisi de olabilir. Ben bu durumdan aşırı derecede rahatsız olmaya başladım. Böyle bir arıza veriyorsa araç, bunun kesin bir çözüme ulaşmasını istiyorum. Belirttiğim sorunla ilgili 'şunu bunu yaptık ama ses aynı devam ediyor' değil, çözüm bulunmasını ve ne gerekiyorsa ciddi anlamda ilgilenilmesini talep ediyorum. Başta da belirttiğim arızadan kaynaklı bir çözüm yoluna ulaşılmadığı takdirde yasal ve hukuki anlamda ne gerekiyorsa hakkımı da arayacağıma önemle belirtiyorum.