Peugeot 408 Vites Yanı Sert Plastik Kalite Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Desteği

2026 model Peugeot 408 sahibiyim. Aracın özellikle vitesin yanlarındaki sert plastik malzeme kalitesinden hiç memnun değilim. Bu bölgede kullanılan sert malzeme hem dokunuş hem de görünüm olarak bu segmentteki bir araca yakışmayacak kadar düşük kalitede duruyor ve bu durum araca bindiğim her seferinde rahatsız edici bir his oluşturuyor.

Bu konuyla ilgili olarak yaklaşık 4 ay önce Peugeot Türkiye’ye mail yoluyla ulaştım ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem aracın iç mekânında hissettirdiği kalitesizlik, hem de müşteri iletişimindeki bu ilgisizlik benim açımdan ciddi bir hayal kırıklığı yarattı.

Peugeot Türkiye’den, mailime gecikmeksizin yanıt verilmesini, şikayetimin ciddiyetle değerlendirilmesini ve müşteri memnuniyetini esas alan açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum. Ayrıca bu tür malzeme kalitesi problemlerinin dikkate alınarak gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.