to read complaints and reviews, or file yours. 
26/09/2025 tarihinde İzmir Bornova Çamdibi’indeki Peugeot Egem yetkili servisinde Peugeot 408 model aracımın periyodik bakımını yaptırdım. Bakım sırasında araç güncellemesinin de yapılacağı belirtildi ve toplamda 11.600 TL ödeme yaptım. Ancak, güncellemenin yapıldığı söylenmesine rağmen, Peugeot uygulamasında hâlâ güncelleme uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekten yapılmamış görünüyor.
Durumu hem servise hem de Peugeot müşteri hizmetlerine ilettim fakat her iki taraf da güncellemenin yapıldığını iddia ediyor. Hiçbir çözüm önerisi veya yönlendirme sunulmadı. Bu süreçte markadan ve servisten ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım.
Güncellemenin gerçekten yapılmasını ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
9 Aralık 2024 tarihinde 408 model aracımı İzmir Egem Peugeot yetkili servisine ilk bakımı olan 10.000 km periyodik bakımı yapılmak üzere bıraktım. Ancak yazılım yüklenmesi gerektiğini belirten servis, bu işlemi yaparken aracın beynine zarar vermiş. Fransa'dan yeni beyin istendi, onu bekledik uzun sü...
Peugeot 406 Coupe 99 model kupon aracımın vizesi geldiği için servis randevusu alma amacıyla akşam saatlerinde Peugeot Türkiye web sayfasında servis başvurusu kısmından işlem yaptım. Akşam saati olmasına rağmen hemen geri döndüler ve en yakın servisi bilgilendireceklerini ilettiler. Ertesi gün İzmir...
Peugeot e-2008 aracım için İzmir Bornova ve Gaziemir’deki yetkili servislerden yıllık bakım randevusu almak istiyorum. 2.10.2025 tarihinde Peugeot müşteri hizmetleriyle görüşüp talebimi ilettim, bana Gaziemir servisi tarafından aranacağım söylendi. Ayrıca 0232-2413939 numaralı telefonu defalarca ara...
2022 model Peugeot 2008 aracımın anahtarını yaklaşık üç ay önce kaybettim. Bu nedenle 8Nisan 2025 tarihinde İzmir Peugeot Egem Otomotiv yetkili servisine başvurarak kasko kapsamında yeni bir anahtar talebinde bulundum. Tarafıma, yeni anahtarın Fransa’dan geleceği ve yaklaşık iki hafta süreceği bilgi...
17 Temmuz’da kapora, 23 Temmuz’da ise tamamını banka havalesiyle ödediğim Peugeot 408 gt model aracım için Egem Peugeot İzmir Bornova şubesinden işlem yaptım. Ödememi toplam 2.150.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, sadece proforma fatura düzenlendi ve tarafıma resmi fatura kesilmedi. Yasal olarak...
Yorumlar