Peugeot 308 Yağ Eksiltme Sorunu Ve Stellantis'in Ayrımcı Yaklaşımı

2015 model Peugeot 308 1.2 Puretech motorlu araç sahibiyim. İlk sahibi olduğum ve şu gün itibarıyla 82 bin kilometrede olan aracımın yağ eksiltme sorunuyla ilgili yaşadığım süreci ve Peugeot genel merkezinden aldığım olumsuz yanıtı aslında uzun uzadıya anlatma niyetindeydim. Ancak sadece bu sitede bile aynı sorunla ilgili yazılmış onlarca şikayet olması ve karşımızda bizi umursamayan, görmezden gelen bir muhatabın olması sebebiyle bu niyetimden vazgeçtim. Onlara yazdığım son mesajımda da aracımı olduğu haliyle kullanmaya devam edeceğimi belirttim. Bugün burada değinmek istediğim asıl konuya geçmeden önce, Peugeot Türkiye'ye bana bu problemle ilgili yardımcı olmayarak yıllık bakım için yetkili servise gitme düşüncesinden ve yüksek bakım maliyetlerinden kurtardığı için teşekkür ediyorum.

Asıl olarak paylaşmak istediğim konu ise motorun kronik problemleriyle ilgili araştırma yaparken karşılaştığım bir internet sitesi ve bu sitede yapılan çağrı. PSA grubuyla Fiat-Chrysler grubunun birkaç yıl önce birleşmesiyle oluşan Stellantis şirketinin resmi internet sitesinde, 1.2 Puretech motor serisiyle ilgili kronik problemler sebebiyle 1 Ocak 2022 ile 31 Aralık 2024 tarihleri arasında aracı tamir gören müşterilerin zararlarının karşılanacağı belirtilmiş.

Ancak buradaki ince detay ise sadece "Avrupalı müşterilerin" zararının karşılanacağının belirtilmiş olması. Sitede farklı dillerde yapılan çağrıların arasında Türkçe'nin olmaması da bu durumu doğrular nitelikte. Sanırım Stellantis, Avrupalı müşterilerine bu araçlarını parayla satarken Türkiye'de yine aynı araçların hayır kurumları vasıtasıyla dağıtıldığını düşünmüş olacak ki bu durumun böyle olmadığını en azından kendi aracım açısından söyleyebilirim.

Bu motorla ilgili sorun yaşayıp hukuki yollara başvurmuş veya başvurmak isteyen kişilere süreç içinde delil olarak kullanılabileceğini düşündüğüm bahsi geçen internet sitesinin adresini ve görsellerini aşağıya ekliyorum.

İlgili Stellantis resmi internet adresi: https://www.stellantis.com/en/contacts/puretech-compensation-platform
Adresin gözükmemesi halinde arama motoruna "Puretech Compensation Platform" yazarak da ilgili siteye ulaşabilirsiniz.

Üretilen her ürünün arıza yapma potansiyeli var ancak üretici ürünün arkasında durmuyor ve müşterileri arasında bile ayrımcılık yapıyorsa söylenebilecek fazla bir şey yok. Söyleyeceğim tek şey, bir sonraki aracım eski veya yeni olsun, Stellantis grubunun ürettiği bir araç olmayacak.