2014 model Peugeot 301 aracı sıfır olarak 25 Şubat 2015 tarihinde satın aldım. Aldığım bayi Özöztürkler Sakarya, aracı İskenderun'dan getirmişti ve satın aldıktan hemen sonra kapandı.
Şu an, 8 sene sonra, aracımın arka cam çerçevesinde bulunan tavan bölümünde boyası kabarmış durumda ve yağmurla birlikte dökülmeye başlamış altı paslanmaya yüz tutmuş.
Gri metalik rengi ortaya çıkmıştır. Peugeot merkezi İstanbul ile iletişime geçtim ve yardım istedim. Aracımı şu an servis hizmeti veren Ekin Oto'ya götürmem gerektiğini ve oradan rapor talep edeceklerini söylediler. Aracımda hiçbir kaza geçmişi bulunmamakta ve bakımlarını garanti bittiğinden sonra seyrekleştirerek, 2 senede bir araç muayene zamanlarında yaptırmaya başladım.
Aracım 14.450 km'de ve en fazla 5-6 km mesafede çarşıya gitmek için kullanılmaktadır. Yürüyen aksamında hiçbir problem yoktur. Ekin Oto, merkeze raporunu vermiş ve tavanın boyanması için 12.000 TL tutarında bir fiyat çıkarmışlardır. Peugeot merkezden N** Hanım tarafından geri dönüş yapıldı.
'Siz düzenli bakım yapmadınız, aracın bu durumunun sorumluluğunu alamayız' dedi. Hiçbir yardım teklifinde bulunmuyorlar. Ekin Oto'dan kanuni hakkımı kullanacağımı ve dava açacağımı belirterek, tutanak ya da merkeze verdikleri raporu istedim.
Çünkü tavanın boyanmasından ötürü, araç bir daha kazalı sanılabilir ve satış yapamam. En azından 'Arabada kaza yok, Peugeot ayıplı mal değil, sorunsuz sıfır araç teslim etti ve sadece boya kabardığı için boya yapılması gerekir' şeklinde bir yazı talep ettim. Sorunsuz bir araba verdilerse, neden yazı vermiyorlar?
Ekin Oto, 'Arabayı bizden almadınız, Peugeot merkezden isteyin' dedi. Merkeze, 'Eğer bu arabayı ayıplı olarak verdiyseniz ve sıfır diye bana satıldıysa, neden sadece tek noktada boya dökülmesi var? ' diyerek tereddütlerimi dile getirdim ve en azından bana bir yazı verilmesini istedim.
Kaza olmadığını ve ayıplı olmadığını, sadece boya kabardığı için boya yapılması gerektiğini belirten bir yazı talep ettim fakat hiçbir yazı vermiyorlar.
Aracı boyatmam durumunda belki olay kapanacak ama belki de ayıplı bir araç getirilirken zarar verilip onarıldı ve ben sıfır diye aldım. Sorun yoksa neden yazı alamıyorum?
Aracın kontrole girdiği bile belgesiz. Merkez Peugeot ise 'Telefon kayıtlarımızda var' diyor. Bu durumdan ötürü nefret ettim ve aracı bu şekilde satacak olsam 'Belge yok, Peugeot merkezin telefon kayıtlarında var mı? ' diyeceğim.
Yorumlar