to read complaints and reviews, or file yours.Peugeot 3008 Geri Çağırma Kampanyasından Haksız Çıkarma Ve Açıklama Talebi
2021 model 1.5 BlueHDI Peugeot 3008 aracım için Ağustos 2025 tarihinde başlatılan geri çağırma kampanyasına önce aracımın dahil olduğu bilgisi verildi, ancak daha sonra genel merkez tarafından hiçbir somut gerekçe sunulmadan, geçersiz ve gerçeği yansıtmayan mazeretlerle aracım kampanya kapsamı dışına çıkarıldı.
Bu süreçte Peugeot Türkiye müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve e-posta yoluyla da iletişime geçtim. Her defasında farklı ve tutarsız açıklamalar yapıldı, net ve resmi bir gerekçe paylaşılmadı ve sorun çözülemedi. Aracımın önce kampanyaya alınması, ardından mantıklı ve doğru bir açıklama olmadan çıkarılması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Talebim, Peugeot 3008 aracımın tekrar geri çağırma kampanyası kapsamına alınması ve gerekli işlemlerin herhangi bir ek şart veya gerekçe olmadan gerçekleştirilmesidir. Ayrıca, yaşadığım bu süreçle ilgili açık, şeffaf ve yazılı bir açıklama da bekliyorum.
4 Nisan itibariyle aracım tekrardan Geri çağırma kampanyasına dahil edilmiş sonunda. Ancak benden kaynaklı olmayan bir yanlış işlemi düzeltmem bu kadar uzun ve zor bir süreç olmamalıydı. Peugeot bu nedenle beni hayal kırıklığına uğrattı.
