Peugeot 208 Garanti Kapsamı Haksız Şekilde Dışarıda Bırakılıyor

2023 model Peugeot 208 aracımın garanti süresinin bitmesine yaklaşık 9 ay olmasına ve araç 40.000 km’de olmasına rağmen, yetkili servis tüm bakımların kendilerinde yapılmış olmasına karşın, garanti kapsamını gerekçe göstermeden devre dışı bırakmaya çalışmaktadır.

Aracımın tüm periyodik bakımları yetkili serviste zamanında yapıldı, yalnızca son bakım yaklaşık 5.000 km gecikmiştir. 05.12.2025 tarihinde aracımı İzmir Menderes’te bulunan Kahyaoğulları yetkili servisine bıraktım, 08.12.2025 tarihinde tarafıma dönüş yapıldı. Yapılan incelemede bobin, kablo ve bujilerde arıza olduğu, bu parçaların değişmesi gerektiği söylendi. Ancak servis, bir sonraki bakım kilometresi geçtiği için bu işlemlerin garanti dışı ve ücretli yapılacağını belirtti.

Arızanın aracın periyodik bakımının gecikmesiyle doğrudan bir ilgisi olmadığını, teknik bir arıza olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen, sadece ücret talep edebilmek adına garanti kapsamımın devre dışı bırakılmaya çalışılmasını kabul etmiyorum. 35 CSE 966 plakalı aracımda yaşadığım bu durum, böyle bir markadan beklemediğim bir yaklaşım olup, markanın isminin bu şekilde zedelenmesini de doğru bulmuyorum.

Aracımın bobin, kablo ve buji arızasının garanti kapsamında değerlendirilerek, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan onarımının yapılmasını ve garanti haklarımın eksiksiz olarak korunmasını talep ediyorum.