Peugeot 2008 Teslimatında Gecikme Ve İletişimsizlik Sorunu!

18/11/2024 tarihinde İstanbul Peugeot Odak'tan (Cevizlibağ) kaporasını vererek satış şefi Ç*** hanımdan Peugeot 2008 GT aracı sipariş ettim. 1 hafta sonra 26/11/2024 tarihinde paranın tamamını ödemem istendi ve ödemeyi yaptım aracın Aralık ayının ilk haftası en geç 2. Haftası teslim edileceği söylenmiş olmasına rağmen aracım halen teslim edilmedi. Ben aramadığım sürece hiçbir şekilde bir dönüş olmuyor. Araca 6 Aralık'ta güncelleme geldiğinden tam 1 aydır fabrika kontrol alanında güncelleme için bekletildiği söyleniyor. Resmen oyalanıyorum ve defalarca aramama rağmen sorumluluk ne Odak bayii ne Peugeot Türkiye tarafından kabul edilmiyor. Verdiğim vekaletin süresi doldu girdiğim maddi zararın haddi hesabı yok. 2 aydır taksi kullanıyorum. 2 iş günü içerisinde sorunum çözülmediği takdirde tebligat göndererek hukuki süreci başlatacağım. İkame araç da veremediklerini söylüyorlar. Teslimatın bu denli gecikmesinden kimin sorumlu olduğu ile ilgili acilen geri dönüşünüzü rica ediyorum. İletişim tel: 0531 *** 85 01 - Ahmet A***.