to read complaints and reviews, or file yours.Peugeot 2008 Model Araçta Çözülemeyen Dikiz Aynası Ve Fren Diski Sorunu
Öncelikle bu yazıyı kaleme almamın sebebi, yanlış bir tercih yaparak 2024 Temmuz ayında Peugeot markasını seçmemdir. Bayiden sıfır aldığım 06**986 plakalı 2008 model aracımda, aldığım günden bu yana iç dikiz aynasında yaşadığım titreşim problemi, servisin her defasında 'Efendim, yaptık. Aynayı sabitledik, bir sorun olmayacak.' demesine rağmen hâlâ çözülemedi. Ayna sürekli titreşim halinde olduğundan hem sürücü dikkatini dağıtıyor hem de arkayı net görememekten dolayı sürüş güvenliğini tehlikeye atıyor.
İkinci bir husus ise; bu aracın 12. Arabam olması ve kullandığım birçok farklı marka ve modelde bugüne kadar rastlamadığım bir sorun olan, 8000 km'de fren disklerinin eğilmesidir. 8000 km'de Elazığ'da tutanak altına aldırdığım, ancak ellerinde parça olmadığından 9 bin küsur km'de ancak Ankara'daki yetkili serviste garantiden değiştirebildiğim fren diskleri, tekrar sorun çıkardı. Servis danışmanına aynı sıkıntıyı aynı üründe tekrar yaşama olasılığımı sorduğumda, tekrar garantiye girmeyeceği şeklinde anlam veremediğim bir açıklama aldım. Sonuç olarak, araç 19.000 km olmadan takılan fren diskleri tekrar eğildi, ancak garantiye girmeyeceği belirtildi.
Aynı ürünün aynı sorunu çıkaracağını belirtmeme rağmen firmanın bu sorunu görmezden gelmesi, marka değeri konusunda beni tekrar pişman etmiştir. Kullanıcı iradesi dışında, üretici firmanın ürettiği ayıplı ürünü kullanıcılarına mal etmesi ayrıca düşündürücüdür. Belirttiğim tüm hususlar yetkili servis kayıtlarında da bulunmaktadır.
Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Giderilmemesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı ve sosyal medya ile şikayet sitelerinde, ayrıca Peugeot Fransa ile de paylaşımda bulunacağımı bildiririm.
Gelişme
29 Nisan tarihinde şikayette bulunduğum Peugeot 2008 marka aracın fren disklerinin 9 bin km de eğilmesinden dolayı. Garantiden değiştirmiştim buna istinaden garantiden değiştirilen diskler 17 bin km de tekrar eğildi ve sürüş güvenliğini tehlikeye sokacak kadar titremelere neden oluyordu. Tekrar servise başvurduğumda bunu garantiden yapamayacaklarını söylediler
Ben de Şikayetvar üzerinden şikayette bulundum ve firmadan bana dönüş yapıldı diskleri değile edeceklerini ama siz müşterimiz memnun olsun diye size hediye çeki tanımlayalım denildi
buradan da anlıyoruz ki evet bizim ürünlerimiz maalesef sıkıntılı bunun farkındayız ürünün arkasında duramıyoruz siz bu kadar şikayetçi olmayın biz size sus payı olarak bir hediye çeki tanımlayalım anlamına getirdiler Şunu söylemek istiyorum Peugeot pişmanlıktır
Merhaba
