Parça Beklemesi Nedeniyle Araç Tamirinde Ve Teslimatında 15 İş Günü Gecikme

13/04/2026 tarihinde hasar alan Peugeot 2008 model aracımı, Citroen Mepa İstanbul Bahçelievler servisine bırakarak 5260****89 numaralı hasar dosyası ile işlem başlattım. 17/04 tarihinde eksper tarafından dosya açılmasına rağmen, onarım onayı 4 gün gecikme ile ancak 21/04 tarihinde verildi.

O günden bu yana 15 iş günü geçmesine rağmen bana hâlâ “parça bekleniyor” deniliyor ve araç teslim edilmiyor. Bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum ve herhangi bir net tarih de paylaşılmıyor.

Aracımın onarım sürecinin ivedilikle tamamlanmasını ve aracımın bana bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak tarafıma hızlı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.