Krank Kasnak Cıvatası Arızası Garantiden Dışarıda Kaldı, Tamir Ücreti İadesi Talep Ediyorum

Peugeot 3008 aracımda kronik bir sorun olarak bilinen krank kasnak cıvatası arızası meydana geldi. Bu arızanın kronik olmasına rağmen işlem garanti kapsamına alınmadı ve Balıkesir Beyaz yetkili servisinde tamir için ücret ödemek zorunda kaldım.

İşlem 10116005 numaralı iş emri/fatura ile gerçekleştirildi ve bedelini tamamen kendim karşıladım. Bu durumun kronik bir hata olmasına rağmen garanti kapsamına alınmaması ve benden ücret talep edilmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Konu ile ilgili olarak Peugeot müşteri hizmetlerini de aradım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, söz konusu tamir bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.